Användarvillkor & Sekretesspolicy

Webbportalen Laganini.com behandlar personuppgifterna för användarna av denna webbplats med respekt och konfidentialitet och vidtar alla åtgärder för att säkerställa att personuppgifter lagras säkert. Kontakta oss om du har ytterligare frågor eller kommentarer

Allmänna villkor

Webbportalen Laganini.com och alla relaterade domäner och underdomäner (hädanefter: “Laganini”) ägs av Zephyr d.o.o. med sitt säte på Zajčeva ulica 9, Zagreb, registrerat vid handelsdomstolen i Zagreb, MBS: 081082682, OIB: 82653467833 (hädanefter: "oss", "vi" eller "Zephyr").

Användare är varje person som öppnar och / eller använder Laganini-tjänster (hädanefter: "användare"), och inkluderar oregistrerade användare, registrerade användare och företag som använder Laganini-tjänster på grundval av ett avtalsförhållande och / eller gratis.

Laganinis tjänster

Laganini är en destinationsinriktad webbplats som gör det möjligt för ägare av privat boende i Kroatien eller auktoriserade representanter för ägare av privat boende i Kroatien (hädanefter: "värd") att publicera de tjänster de erbjuder på Laganini (nedan: "annons") och gör det möjligt för dem att kommunicera och göra transaktioner direkt med gäster som söker för att boka boende i Kroatien.

Som ägare av webbplatsen Laganini äger, säljer, säljer, hanterar, erbjuder eller tillhandahåller inga inkvarteringstjänster, Zephyr är inte heller en arrangör eller återförsäljare av resepaket. Värdar är ensamma ansvariga för sina annonser. När gäster gör, accepterar eller betalar för en bokning ingår de ett kontrakt direkt med värden. Zephyr blir inte en avtalspart i något förhållande mellan värdar och gäster.

Den ursprungliga texten till dessa tjänstevillkor och sekretesspolicyer är på kroatiska. I händelse av inkonsekvenser i denna översättning gäller den ursprungliga versionen på kroatiska.

1. Villkor

Läs dessa användarvillkor (nedan: ”villkor”) noga eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och skyldigheter. Laganini är privat egendom och genom att komma åt eller använda Laganini samtycker du till att följa och vara bunden av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra, ändra eller uppdatera användarvillkoren och andra affärsvillkor utan föregående meddelande.

1.1 Personlig användning

Laganini kan endast användas för följande ändamål: söka efter boende, få information om boende och destinationer i Kroatien, skicka förfrågningar till värdar eller göra bokningar av boende. Användning för något annat syfte utom ovan nämnda är strängt förbjudet. När du skickar förfrågningar sparas din e-postadress i vår databas och vi har rätt att skicka e-postmeddelanden för kommersiella ändamål. Du kan alltid avsluta prenumerationen på den här tjänsten och din e-post kommer att raderas från vår databas.

1.2 Noggrannhet och fullständighet av information om logistjänster

Laganini eller Zephyr kan inte garantera riktigheten eller fullständigheten av information om beskrivningar, priser, foton, videor, erbjudanden, kuponger och annat material som finns tillgängligt på Laganini, som fylls i av värdar. Noggrannheten och fullständigheten av informationen om boende (beskrivning av boende, priser, bokningar, foton, bokningsvillkor, tillgänglighet) är uteslutande ansvaret för den person från vilken sådant innehåll härstammar (från värd eller användare).

Zephyr bekräftade inte noggrannheten för varje annons och publicerad information, därför rekommenderas gäster att kontrollera riktigheten och riktigheten av de uppgifter som värdarna matat in genom att kontakta dem direkt, särskilt innan de betalar en deposition. Zephyr bär inget ansvar om informationen om boendet inte motsvarar den faktiska situationen. Laganini annonserar endast boende i Republiken Kroatien.

1.3 Ansvar

Zephyr kan inte hållas ansvarigt för eventuella förluster eller skador som uppstått genom att använda Laganini. Zephyr har ingen skyldighet att erbjuda återbetalning eller kompensation för de förluster som gäster eller användare kan drabbas av att göra betalningar och boka boende från värdar.

I händelse av tredjepartsanspråk på skadestånd relaterat till det innehåll som tillhandahålls av värden har värden det fulla ansvaret samt skyldigheten att vidta alla åtgärder för att försvara och skydda Zephyr från sådana anspråk. Om Zephyr lider ekonomisk skada eller kostnad som härrör från materialet och innehållet som tillhandahålls av användaren / värden, godkänner användaren / värden att ersätta Zephyr till fullo.

1.4 Upphovsrätt

Innehållet och programvaran på Laganini skyddas av upphovsrätten. Med undantag för personligt bruk kan innehållet inte användas eller kopieras utan föregående skriftligt medgivande. All obehörig användning av material på Laganini kan bryta mot bestämmelserna i lagen om upphovsrätt och närstående rättigheter (NN 167/03, 79/07, 80/11, 125/11, 141/13, 127/14, 62/17, 96 / 18) och andra förordningar i Republiken Kroatien.

1.5 Länkar till tredje parts webbplatser

Laganini kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser antingen juridiska personer eller privatpersoner. Dessa länkar används endast för att du ska få information och Laganini ansvarar inte för riktigheten i informationen eller innehållet på dessa webbplatser. Om du väljer att komma åt en webbplats som ägs av en tredje part gör du det helt på ditt eget ansvar.

1.6 Recensioner av boende

Gäster och användare kan lämna en offentlig recension och skicka ett betyg om boende. Recensioner och betyg återspeglar gäster och användares åsikter och återspeglar inte Zephyrs åsikt. Recensioner och betyg kan vara felaktiga och / eller vilseledande och de verifieras inte av Zephyr.

Recensioner och betyg som skickats av gäster och användare måste vara korrekta och får inte innehålla något förtalande eller stötande språk.

Värdar är förbjudna att manipulera recensioner och betyg på något sätt, inklusive att instruera tredje part hur man skriver en positiv eller negativ recension om deras eller annat boende som annonseras på Laganini.

1.7 Andra förhållanden

Zephyr har när som helst rätt att stänga kontot för de användare som bryter mot dessa användarvillkor eller på annat sätt stör Laganinis drift. Zephyr förbehåller sig också rätten att vidta andra åtgärder mot användare som bryter mot dessa användarvillkor. Alla relationer mellan användare (värdar och gäster) och Zephyr är underkastade lagarna i Republiken Kroatien. I händelse av tvist ska domstolen i Zagreb ha behörighet.

Alla tvister som härrör från affärsrelationer mellan användare av Laganini (gäster) och värdar (som härrör från vilseledande information, felaktiga uppgifter, priser, ämne, riktigheten i information om användaren eller innehållet i erbjudandet) ska lösas mellan dem. Zephyr är inte ansvarig och kan inte hållas ansvarig för skada av något slag som härrör från sådana relationer.

Zephyr ansvarar inte för skador som kan uppstå till följd av avbrott i tillgänglighet, bristande publicering eller radering av innehåll eller missbruk av offentligt tillgängliga data.

Zephyr ansvarar inte för några kostnader som kan uppstå till följd av användning av Laganini - alla kostnader av denna typ ska täckas av användare, gäster eller värdar.

Åsikter och kommentarer som publicerats av användare, gäster och värdar är personliga synpunkter från författarna och återspeglar inte åsikterna från Zephyr och dess anställda.

2. Villkor för reklam

Läs dessa användarvillkor (nedan: ”villkor”) noga eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och skyldigheter. Laganini är privat egendom och genom att komma åt eller använda Laganini samtycker du till att följa och vara bunden av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra, ändra eller uppdatera användarvillkoren och andra affärsvillkor utan föregående meddelande.

2.1 Noggrannhet och riktighet för uppgifterna om boendeannonser

Värd är ägare till den annonserade bostadsanläggningen eller är en auktoriserad representant för ägaren och har all den dokumentation som krävs för att tillhandahålla tjänster för turistboende.

Host är ansvarig för att marknadsföra sina produkter och tjänster i enlighet med konsumentskyddslagen.

Host är fullt ansvarig för information, material och innehåll som publiceras på Laganini av honom / henne, och garanterar deras noggrannhet, fullständighet och sanning, liksom kvaliteten, säkerheten och lagligheten av de annonserade produkterna och tjänsterna.

Host är också ansvarig för att göra uppdateringar och ändringar av information, material och innehåll i deras annons via användargränssnittet, om det finns en signifikant skillnad mellan publicerat innehåll och den faktiska situationen.

2.2 Upphovsrätt

Zephyr respekterar upphovsrättslagen och förväntar sig att användare av Laganini gör detsamma. Om du är upphovsrättsinnehavare eller har rätt att agera på upphovsrättens vägnar och du identifierar misstänkt upphovsrättsintrång på Laganini, vänligen rapportera det genom att skicka ditt meddelande till Zephyr. Efter mottagandet av meddelandet kommer Zephyr att vidta lämpliga åtgärder, inklusive att ta bort det rapporterade materialet och innehållet från Laganini. Värd ansvarar för information, material och innehåll som har publicerats på Laganini av honom / henne, inklusive multimediainnehåll (foton, videor) och bekräftar att han / hon är upphovsrättsinnehavaren av uppladdat innehåll.

Genom att publicera annons på Laganini ger värd permanent och gratis licens till Laganini att använda uppladdat innehåll och material (foton, videor, texter) för reklamändamål.

Host frigör villkorslöst Laganini från allt ansvar för upphovsrättsintrång som kan uppstå till följd av användningen av innehållet och materialet som har laddats upp av honom / henne.

I händelse av tvist till följd av upphovsrättsintrång orsakat av innehåll och material som har laddats upp av värden eller användaren ska tvisten lösas direkt mellan upphovsrättsinnehavaren eller den person som är auktoriserad att agera för upphovsrättsinnehavaren och användaren / värden. Zephyr är inte ansvarig och kan inte hållas ansvarig för skada av något slag, till följd av innehåll eller material som laddats upp av användare eller värdar. Om Zephyr lider ekonomisk skada eller kostnad som uppstår på grund av material och innehåll som tillhandahålls av användaren eller värden, godkänner användaren eller värden att ersätta Zephyr för full skada. Ovanstående ansvarsfrihet gäller också för annat innehåll och material som har laddats upp på Laganini av en användare eller värd (inklusive innehåll och material för intresse).

Användare förstår att innehåll och material från någon del av Laganini inte får reproduceras utan tillstånd från upphovsrättsinnehavaren.

2.3 Överensstämmelse med lagen om förbud mot och förebyggande av oregistrerad verksamhet

Enligt artikel 7.2 i lagen om förbud mot och förebyggande av oregistrerad verksamhet (NN 6/11, 66/19) är kunden (värd) skyldig att lämna information om sin identitet när han beställer annonsen inklusive: i) Företagsnamn, adress, OIB, namn och efternamn på den ansvariga personen för juridiska personer eller (ii) namn och efternamn, OIB och bostad / hemvist för privatpersoner.

I enlighet med artikel 7.3 i lagen om förbud mot och förebyggande av oregistrerad verksamhet är det dessutom förbjudet att publicera annonser om kunden (värd) inte lämnar in uppgifterna från artikel 7.2 andra stycket. Om Zephyr inte får erforderlig information får Zephyr därför inte publicera annonsen på Laganini.

2.4 Administration av innehåll på Laganini

För att tillhandahålla korrekta, fullständiga och användbara data för användarna och för att möjliggöra effektiv funktion av Laganini utan avbrott, om det behövs, har administratörerna av Laganini rätt att göra rättelser, ändringar och ändringar av annonser, samt diskretionsrätten för att ta bort eller ta bort annonser från Laganinis erbjudande. Administratörerna, som är auktoriserade av Zephyr, kan göra detta i följande situationer:

  • när uppgifterna i en annons är ofullständiga, felaktiga, föråldrade eller vilseledande,
  • när en annons eller boendeenhet har skrivits in mer än en gång,
  • när en annons innehåller diskriminerande, stötande, otillåtliga och förbjudna material och innehåll,
  • när en annons främjar olagliga tjänster och / eller boende,
  • när en annons minskar Laganinis kvalitet och prestanda,
  • när innehåll och material som presenteras i en annons inte återspeglar den faktiska situationen.

Om en annons har korrigerats, ändrats, ändrats, tagits bort eller tagits bort av administratörerna av Laganini, kan Zephyr inte hållas ansvarig gentemot värdarna för direkt eller indirekt skada orsakad, inklusive potentiell vinstförlust.

2.5 Ansvar

Zephyr kan inte garantera att driften av Laganini kommer att vara oavbruten eller felfri. Om Laganinis drift kommer att avbrytas eller sakta ner på grund av fel kan Zephyr inte hållas ansvarigt gentemot värdarna för direkt eller indirekt skada, inklusive potentiell förlust av vinst.

2.6 Avslutande av annonser

Om Zephyr får klagomål från användare eller gäster som i händelse av en viss annons presenterat innehåll och material inte överensstämmer med den faktiska situationen, eller om det upprepade gånger tar emot klagomål från användare mot värden, förbehåller vi oss rätten att ta bort annonsen och inaktivera kontot av en sådan värd utan föregående meddelande. Om en värd försöker ladda upp olämpligt material till databasen, eller upprepade gånger missbrukar plattformen, förbehåller sig Zephyr rätten att avvisa och radera sådan reklam och kan inte hållas ansvarig för skador som orsakats.

2.7 Ändringar i reklamvillkoren

Zephyr förbehåller sig rätten att ändra de allmänna villkoren för reklam på Laganini utan föregående meddelande.

3. Integritetspolicy

Läs dessa användarvillkor (nedan: ”villkor”) noga eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och skyldigheter. Laganini är privat egendom och genom att komma åt eller använda Laganini samtycker du till att följa och vara bunden av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra, ändra eller uppdatera användarvillkoren och andra affärsvillkor utan föregående meddelande.

3.1 Användning av personuppgifter

Läs dessa sekretesspolicyer noggrant. Vi kan använda dina personuppgifter när du besöker, registrerar eller använder Laganini-tjänster för att kontakta dig för din åsikt om våra tjänster, och ibland för att informera dig om uppdateringar, kampanjer, nyheter och nya tjänster som vi erbjuder. När vi väl fått ditt tillstånd kan vi också använda dina personuppgifter för att kontakta dig om andra tjänster som vi erbjuder.

3.2 Databehandlingschef

Behandlingschefen är Zephyr. Vi samlar in uppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter och om upphävande Direktiv 95/46 / EG (allmän dataskyddsförordning) och i enlighet med annan relevant rättslig ram.

Vi behandlar uppgifterna från våra kunder med särskild ansvarsskyldighet och strävar efter laglig och transparent behandling av personuppgifter och tar hand om att endast behöriga personer har tillgång till dem och att auktoriserade personer skyddar dem och endast använder dem för godkända ändamål enligt föreskrifter.

3.3 Skicka förfrågningar (gäster)

Efter att ha skickat en förfrågan till värden kommer dina personuppgifter i kontaktformuläret att distribueras till värden som sedan kan kontakta dig direkt för att erbjuda sin produkt eller tjänst. Du kan också få ett e-postmeddelande direkt från oss med en lista över boende som kan vara av intresse för dig. Du kan också få enstaka e-postmeddelanden från oss, men du kan alltid avsluta prenumerationen på den här tjänsten genom att klicka på "avanmälan" på länken längst ner i varje e-postmeddelande som skickades av oss.

3.4 Ta emot förfrågningar (värdar)

Användargränssnittet innehåller information om gäster som har skickat en förfrågan eller letar efter boende. Information om en gäst som värden får direkt från gästen via användargränssnittet eller via e-post får endast användas för att erbjuda logistjänster som värden annonserar på Laganini. Det är inte tillåtet att kontakta gästen med andra erbjudanden eller spara hans / hennes uppgifter för att kontakta honom / henne i framtiden.

3.5 Insamlad data

Anledningen till att vi tar dina personuppgifter är att tillhandahålla reklamtjänster som värdar har uttryckt intresse för genom att fylla i registreringsformuläret. Vi kan använda data för följande ändamål:

  • Skicka nyheter, uppdateringar, meddelanden och kampanjer (avanmälan är möjlig genom att skicka e-postförfrågan till info [@] apartmaninfo.hr eller genom att klicka på "avanmälan" på länken längst ner i varje e-postmeddelande som skickas av oss)
  • För att hjälpa oss att utveckla och förbättra våra tjänster
  • Fakturering och redovisningsändamål i enlighet med lagkraven
3.6 Vilka personuppgifter behandlas?

Värdar, gäster och användares integritet är oerhört viktigt för oss, så vi missbrukar aldrig eller kommer att missbruka uppgifter som frivilligt har publicerats på Laganini. Zephyr är skyldig att respektera anonymitet och integritet för värdar, gäster och användare av Laganini-tjänster.
Värdar, gäster och användare av Laganini-tjänster är överens om att Zephyr kan samla in följande personliga information:

  • Namn och efternamn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • OIB
  • Profilfoto
  • Bilder av logi och boendeenheter
  • Beskrivning av boende
  • Ytterligare personuppgifter (sociala medieprofiler, länkar till webbplats)
  • Ytterligare information om produkter och tjänster (prislista, specialerbjudanden, bokningsvillkor, beskrivning)
3.7 Vem har tillgång till dina uppgifter?

Vi vill betona att din integritet är extremt viktig för oss, så vi har helt harmoniserat vår verksamhet med GDPR-reglerna och personuppgifter som du tidigare har gett oss har lagrats i enlighet med kraven i reglerna. Vi väljer noggrant våra partners för att förhindra obehörig eller oavsiktlig åtkomst till dina uppgifter samt potentiellt missbruk av data. Tredjeparter som kan ha tillgång till dina personuppgifter baserat på vilken typ av tjänst vi erbjuder listas nedan:

  • gäster som har uttryckt intresse för din logistjänst som annonseras på Laganini;
  • värdar som har fått din förfrågan om boende;
  • auktoriserade personer som förser oss med värd- och underhållstjänster för Laganini eller leverantörer av tekniska lösningar som vi använder för att tillhandahålla våra tjänster;
  • personer som ger oss säkerhetsskydd;
  • andra användare av Laganini (för data som publiceras i annonsen);
  • anställda eller affärspartners;
  • i undantagsfall och endast på officiell begäran kan uppgifter skickas till skatteförvaltningsorganen i enlighet med lagen.
3.8 Cookies

Cookies är små bitar av data som lagras på din dator, surfplatta eller mobiltelefon i syfte att komma ihåg inställningarna för enskilda användare så att det inte är nödvändigt att mata in samma data igen när du besöker webbplatsen igen. Cookies lagras på enskilda datorer, surfplattor eller mobiltelefoner med hjälp av en webbläsare. De är inte farliga, de tjänar inte till att samla in känsliga personuppgifter, men är viktiga för integritetsskyddet.

Om din webbläsare använder cookies antar vi att du godkänner att använda standardkakor på Laganini. Om du inte vill använda cookies kan du blockera dem via din webbläsare.

3.9 Lagring av personuppgifter

Vi behåller dina personuppgifter i elektronisk form så länge vår tjänst som vi har fått ditt samtycke för erbjuds eller tills du återkallar ditt samtycke, såvida inte annat bestäms av lagen. Observera att dina personuppgifter är nödvändiga för att tillhandahålla vår tjänst och för att uppfylla våra skyldigheter i enlighet med lagen.

3.10 Är det möjligt att behandla dina personuppgifter utan samtycke?

Det är möjligt att behandla dina personuppgifter utan ditt samtycke, men endast i syfte att tillhandahålla tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter som följer av lagkrav. Lagenligheten av sådan behandling härrör direkt från de lagliga bestämmelserna, och ditt samtycke till sådan behandling krävs inte.

3.11 Dataskydd

Vi använder strikta säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och förhindra utlämnande av uppgifter till tredje part utan ditt tillstånd. Datalagringsenheter som vi använder från tredje part lagras på en säker plats med begränsad fysisk åtkomst till obehöriga och vi använder brandvägg och andra säkerhetsåtgärder för att begränsa elektronisk åtkomst. All data som samlas in är strikt begränsad till våra anställda och partners. Vi kommer alltid att fråga dig när vi behöver data som kan identifiera dig. Uppgifterna lagras under en rimlig tid - så länge som det krävs enligt lag.

3.12 Hur återkallar du ditt samtycke för behandling av personuppgifter?

Du har rätt att när som helst få tillgång till dina personuppgifter och att få en bekräftelse från oss om dina personuppgifter behandlas, och om sådana personuppgifter behandlas, tillgång till dina personuppgifter och rätten att få en kopia. Det är din personliga rätt att när som helst begära från oss, utan föregående förklaring och konsekvenser, att uppdatera, korrigera, begränsa och / eller radera dina personuppgifter som tidigare tillhandahölls med ditt samtycke. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen som har ägt rum fram till dess. Du har också rätt att klaga eller ha rätt att klaga på databehandlingen samt rätt att få information om personuppgiftsintrång (om tillämpligt).

Rätten att klaga avser den framtida behandlingen av dina personuppgifter som används för att informera dig om uppdateringar, nyheter och kampanjer. Om du gör ett klagomål kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för ovan nämnda ändamål.

Om du vill göra ändringar av tidigare inlämnade uppgifter eller om du vill dra tillbaka ditt samtycke för vidare behandling av dina personuppgifter kan du när som helst kontakta oss via e-post info [@] apartmaninfo.hr eller i skriftlig form.

3.13 Måste jag lämna mina personuppgifter?

Du tillhandahåller dina personuppgifter till oss på frivillig basis för utvalda tjänster som kräver åtkomst till personuppgifter för att göra vår tjänst möjlig. Om du inte vill förse oss med nödvändiga uppgifter kommer du inte att kunna använda våra tjänster.