Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid

1. Gebruiksvoorwaarden

Lees deze Servicevoorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en plichten. Laganini is privébezit en door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Laganini, gaat u ermee akkoord zich te houden aan en gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. We behouden ons het recht voor om de servicevoorwaarden en andere zakelijke voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen of bij te werken.

1.1 Persoonlijk gebruik

Laganini kan alleen worden gebruikt voor de volgende doeleinden: advertentieaccommodatie in Kroatië, het zoeken naar accommodatie, het verkrijgen van informatie over accommodatie en bestemmingen in Kroatië, het sturen van vragen naar verhuurders of het boeken van accommodatie. Gebruik voor een ander doel dan het bovengenoemde is ten strengste verboden. Bij het verzenden van vragen wordt uw e-mailadres opgeslagen in onze database en hebben wij het recht om u e-mails te sturen voor commerciële doeleinden. U kunt zich altijd afmelden voor deze dienst en uw e-mail wordt dan uit onze database verwijderd.

1.2 Nauwkeurigheid en volledigheid van informatie over accommodatiediensten

Laganini of Zephyr kunnen de juistheid of volledigheid van informatie over beschrijvingen, prijzen, foto's, video's, aanbiedingen, vouchers en andere materialen die beschikbaar zijn op Laganini, die worden ingevuld door hosts, niet garanderen. Nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie over accommodatie (beschrijving accommodatie, prijzen, reserveringen, foto's, boekingsvoorwaarden, beschikbaarheid) is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de persoon van wie dergelijke inhoud afkomstig is (van gastheer of gebruiker).

Zephyr bevestigde niet de juistheid van elke advertentie en van de gepubliceerde informatie, daarom wordt gasten geadviseerd om de juistheid en juistheid van de door hosts ingevoerde gegevens te controleren door rechtstreeks contact met hen op te nemen, vooral voordat ze een aanbetaling doen. Zephyr draagt geen aansprakelijkheid indien de informatie over de accommodatie niet overeenkomt met de feitelijke situatie. Laganini adverteert alleen accommodatie in de Republiek Kroatië.

1.3 Aansprakelijkheid

Zephyr kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade geleden door het gebruik van Laganini. Zephyr is niet verplicht om restituties of compensatie aan te bieden voor verliezen die gasten of gebruikers kunnen lijden als gevolg van het betalen en boeken van accommodatie van hosts via Laganini.

In het geval van een claim van een derde partij voor schade met betrekking tot de inhoud die door de host wordt geleverd, draagt de host de volledige verantwoordelijkheid, evenals de verplichting om alle maatregelen te nemen om Zephyr te verdedigen en te beschermen tegen dergelijke claims. In het geval dat Zephyr financiële schade of kosten lijdt die voortvloeien uit het materiaal en de inhoud die door de gebruiker / host worden geleverd, stemt de gebruiker / host ermee in Zephyr volledig te vergoeden.

1.4 Auteursrechten

De inhoud en software op Laganini zijn auteursrechtelijk beschermd. Behalve voor persoonlijk gebruik, mag de inhoud niet worden gebruikt of gekopieerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Elk ongeoorloofd gebruik van enig materiaal op Laganini kan in strijd zijn met de bepalingen van de wet inzake auteursrechten en naburige rechten (NN 111/2021) en andere voorschriften in de Republiek Kroatië.

1.5 Links naar websites van derden

Laganini kan links bevatten naar websites van derden, hetzij rechtspersonen, hetzij particulieren. Deze links worden alleen gebruikt om u te informeren en Laganini is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie of inhoud van die websites. Als u besluit om een website te bezoeken die eigendom is van een derde partij, doet u dit geheel op eigen verantwoordelijkheid.

1.6 Beoordelingen van accommodatie

Gasten en gebruikers kunnen een openbare recensie achterlaten en een beoordeling over accommodatie geven. Recensies en beoordelingen geven de mening van gasten en gebruikers weer en niet de mening van Zephyr. Recensies en beoordelingen kunnen onjuist en / of misleidend zijn en worden niet geverifieerd door Zephyr.

Beoordelingen en beoordelingen die door gasten en gebruikers worden ingediend, moeten nauwkeurig zijn en mogen geen lasterlijke of aanstootgevende taal bevatten.

Het is verhuurders verboden om de recensies en beoordelingen op enigerlei wijze te manipuleren, inclusief het instrueren van derden over het schrijven van een positieve of negatieve recensie over hun of enige andere accommodatie die op Laganini wordt geadverteerd.

1.7 Andere condities

Zephyr is te allen tijde geautoriseerd om het account te sluiten van die gebruikers die deze servicevoorwaarden overtreden of anderszins de werking van Laganini verstoren. Zephyr behoudt zich ook het recht voor om andere maatregelen te nemen tegen gebruikers die deze servicevoorwaarden schenden. Alle relaties tussen gebruikers (hosts en gasten) en Zephyr zijn onderworpen aan de wetten van de Republiek Kroatië. In geval van een geschil is de rechtbank in Zagreb bevoegd.

Alle geschillen die voortvloeien uit zakelijke relaties tussen gebruikers van Laganini (gasten) en hosts (die voortvloeien uit misleidende informatie, onjuiste gegevens, prijzen, onderwerp, de juistheid van informatie over de gebruiker of de inhoud van het aanbod) zullen tussen hen worden opgelost. Zephyr is niet verantwoordelijk en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van dergelijke relaties.

Zephyr is niet verantwoordelijk voor enige schade die zou kunnen ontstaan als gevolg van onderbreking van de beschikbaarheid, niet-publicatie of verwijdering van inhoud of misbruik van openbaar beschikbare gegevens.

Zephyr is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die kunnen voortvloeien uit het gebruik van Laganini - alle kosten van dit type zullen worden gedragen door gebruikers, gasten of hosts.

Meningen en commentaren gepubliceerd door gebruikers, gasten en gastheren zijn persoonlijke opvattingen van de auteurs en weerspiegelen niet de opvattingen van Zephyr en zijn medewerkers.

3. Privacybeleid

Lees het privacybeleid aandachtig door, want het bevat belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en plichten. Laganini is particulier eigendom en door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Laganini stemt u ermee in zich te houden aan en gebonden te zijn aan deze voorwaarden. We behouden ons het recht voor om het privacybeleid en andere zakelijke voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen of bij te werken.

3.1 Gebruik van persoonlijke gegevens

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken nadat u de diensten van Laganini hebt bezocht, geregistreerd of gebruikt om contact met u op te nemen voor uw mening over onze diensten, en soms om u te informeren over updates, promoties, nieuws en nieuwe diensten die wij aanbieden. Zodra we uw toestemming hebben verkregen, kunnen we uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen over andere diensten die we aanbieden.

3.2 Gegevensverwerkingsmanager

De verwerkingsmanager is Zephyr. We verzamelen gegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking Richtlijn 95/46 / EG (algemene verordening gegevensbescherming) en in overeenstemming met ander relevant wettelijk kader.

We verwerken de gegevens van onze klanten met een bijzondere verantwoordelijkheid, en we streven naar een legale en transparante verwerking van persoonsgegevens, waarbij we ervoor zorgen dat alleen geautoriseerde personen er toegang toe hebben en dat geautoriseerde personen hen beschermen en ze alleen gebruiken voor goedgekeurde doeleinden volgens de regelgeving.

3.3 Vragen versturen (gasten)

Nadat u een vraag naar de verhuurder heeft gestuurd, worden uw persoonlijke gegevens die in het contactformulier zijn opgegeven, verspreid naar de verhuurder, die vervolgens rechtstreeks contact met u kan opnemen om zijn / haar product of dienst aan te bieden. U kunt ook rechtstreeks van ons een e-mail ontvangen met een lijst met accommodaties die voor u interessant kunnen zijn. U kunt ook af en toe e-mails van ons ontvangen, maar u kunt zich altijd afmelden voor deze dienst door op "uitschrijven" te klikken op de link onderaan elke e-mail die door ons is verzonden.

3.4 Vragen ontvangen (hosts)

De gebruikersinterface bevat informatie over gasten die een aanvraag hebben verzonden of accommodatie zoeken. Informatie over een gast die de gastheer rechtstreeks van de gast ontvangt via de gebruikersinterface of via e-mail, mag alleen worden gebruikt om accommodatiediensten aan te bieden die de gastheer op Laganini adverteert. Het is niet toegestaan om met andere aanbiedingen in contact te komen met de gast of zijn / haar gegevens op te slaan om hem / haar in de toekomst te contacteren.

3.5 Verzamelde gegevens

De reden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken, is om advertentieservice te bieden waarvoor hosts interesse hebben getoond door het registratieformulier in te vullen. We kunnen gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Verzenden van nieuws, updates, notificaties en promoties (uitschrijven is mogelijk door een verzoek te e-mailen naar info [@] apartmaninfo.hr of door te klikken op "uitschrijven" op de link onderaan elke door ons verzonden e-mail)
• Om ons te helpen onze diensten te ontwikkelen en te verbeteren
• Facturering en boekhoudkundige doeleinden in overeenstemming met de wettelijke vereisten

3.6 Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

De privacy van hosts, gasten en gebruikers is erg belangrijk voor ons, dus we zullen nooit gegevens misbruiken of zullen misbruiken die vrijwillig op Laganini zijn gepubliceerd. Zephyr verplicht zich om de anonimiteit en privacy van hosts, gasten en gebruikers van Laganini-services te respecteren.
Gastheren, gasten en gebruikers van Laganini-diensten komen overeen dat Zephyr de volgende persoonlijke informatie kan verzamelen:

1. Naam en achternaam
2. Adres
3. Telefoonnummers
4. E-mailadres
5. OIB
6. Profielfoto
7. Foto's van accommodatie en wooneenheden
8. Beschrijving van de accommodatie
9. Bijkomende persoonlijke gegevens (social media profielen, links naar website)
10. Aanvullende informatie over producten en diensten (prijslijst, speciale aanbiedingen, boekingsvoorwaarden, beschrijving)

3.7 Wie heeft er toegang tot uw gegevens?

We willen benadrukken dat uw privacy uitermate belangrijk voor ons is, daarom hebben we ons bedrijf volledig afgestemd op de GDPR-regels en zijn persoonlijke gegevens die u eerder aan ons hebt verstrekt, opgeslagen in overeenstemming met de vereisten van de regelgeving. We kiezen onze partners zorgvuldig om ongeautoriseerde of onbedoelde toegang tot uw gegevens en mogelijk misbruik van gegevens te voorkomen. Derden die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens op basis van de aard van de dienst die wij aanbieden, worden hieronder vermeld:

• gasten die interesse hebben getoond in uw accommodatiedienst die op Laganini wordt geadverteerd;
• gastheren die uw aanvraag voor accommodatiediensten hebben ontvangen;
• geautoriseerde personen die ons hosting- en onderhoudsdiensten verlenen voor Laganini of leveranciers van technologische oplossingen die we gebruiken om onze diensten te verlenen;
• personen die ons veiligheidsbescherming bieden;
• andere gebruikers van Laganini (voor gegevens die in de advertentie worden gepubliceerd);
• werknemers of zakenpartners;
• in uitzonderlijke gevallen en alleen op officieel verzoek kunnen gegevens conform de wet aan de belastingadministratie worden verstrekt.

3.8 Cookies

Cookies zijn kleine stukjes gegevens die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen met als doel de instellingen van individuele gebruikers te onthouden, zodat het niet nodig is om dezelfde gegevens opnieuw in te voeren bij een volgend bezoek aan de website. Cookies worden met behulp van een webbrowser op individuele computers, tablets of mobiele telefoons opgeslagen. Ze zijn niet gevaarlijk, ze dienen niet om gevoelige persoonsgegevens te verzamelen, maar zijn belangrijk voor de privacybescherming.

Als uw webbrowser cookies gebruikt, gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met het gebruik van standaard cookies op Laganini. Als u geen gebruik wilt maken van cookies, kunt u deze via uw webbrowser blokkeren.

3.9 Opslag van persoonlijke gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens in elektronische vorm zolang onze service waarvoor we uw toestemming hebben gekregen, wordt aangeboden of totdat u uw toestemming intrekt, tenzij anders bepaald door de wet. Houd er rekening mee dat uw persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn voor het leveren van onze service en voor het nakomen van onze verplichtingen in overeenstemming met de wet.

3.10 Is het mogelijk uw persoonsgegevens te verwerken zonder toestemming?

Het is mogelijk uw persoonsgegevens zonder uw toestemming te verwerken, maar alleen voor het verlenen van diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke vereisten. De rechtmatigheid van een dergelijke verwerking vloeit rechtstreeks voort uit de wettelijke voorschriften en uw toestemming voor een dergelijke verwerking is niet vereist.

3.11 Gegevensbescherming

Wij gebruiken strikte beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en om te voorkomen dat gegevens zonder uw toestemming aan derden worden verstrekt. Gegevensopslagapparaten die we van derden gebruiken, worden opgeslagen op een veilige plaats met beperkte fysieke toegang voor onbevoegde personen en we gebruiken een firewall en andere veiligheidsmaatregelen om elektronische toegang te beperken. Alle verzamelde gegevens zijn strikt beperkt tot onze medewerkers en partners. We zullen u altijd vragen wanneer we gegevens nodig hebben die u kunnen identificeren. De gegevens worden gedurende een redelijke periode bewaard - zolang de wet dit vereist.

3.12 Hoe kunt u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens intrekken?

U heeft te allen tijde recht op toegang tot uw persoonsgegevens en op bevestiging van ons of uw persoonsgegevens worden verwerkt, en indien dergelijke persoonsgegevens worden verwerkt, toegang tot uw persoonsgegevens en het recht om een kopie te verkrijgen.

Het is uw persoonlijk recht om op elk moment bij ons te verzoeken, zonder voorafgaande uitleg en consequenties, om uw persoonlijke gegevens die eerder met uw toestemming zijn verstrekt, bij te werken, te corrigeren, te beperken en / of te verwijderen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot dan toe heeft plaatsgevonden. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen of het recht om een klacht in te dienen over de gegevensverwerking en het recht om geïnformeerd te worden over inbreuken op persoonsgegevens (indien van toepassing).

Het recht om te klagen verwijst naar de toekomstige verwerking van uw persoonlijke gegevens die worden gebruikt om u te informeren over updates, nieuws en acties. Als u een klacht indient, zullen wij uw gegevens niet langer verwerken voor bovengenoemde doeleinden.

Als u eerder verstrekte gegevens wilt wijzigen of uw toestemming voor verdere verwerking van uw persoonlijke gegevens wilt intrekken, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via e-mail info [@] apartmaninfo.hr of in een schriftelijke vorm.

3.13 Moet ik mijn persoonlijke gegevens opgeven?

U verstrekt uw persoonlijke gegevens op vrijwillige basis aan ons voor geselecteerde diensten waarvoor toegang tot persoonlijke gegevens nodig is om onze service mogelijk te maken. Als u ons de benodigde gegevens niet wilt verstrekken, kunt u geen gebruik maken van onze diensten.