Pogoji uporabe in Politika zasebnosti

1. Pogoji uporabe

Prosimo, pozorno preberite te pogoje storitve (v nadaljevanju: »Pogoji”), saj vsebujejo pomembne informacije o vaših zakonskih pravicah in obveznostih. Laganini je zasebna lastnina in z dostopom do Laganinija ali z njegovo uporabo se strinjate, da boste spoštovali in se zavezali tem pogojem. Pridržujemo si pravico do spremembe, spreminjanja ali posodabljanja pogojev storitve in drugih pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila.

1.1 Osebna uporaba

Laganini se lahko uporablja samo za naslednje namene: oglaševanje namestitev na Hrvaškem, iskanje nastanitve, pridobivanje informacij o nastanitvi in destinacijah na Hrvaškem, pošiljanje poizvedb gostiteljem ali rezervacija nastanitve. Uporaba za kateri koli drug namen, razen zgoraj omenjenega, je strogo prepovedana. Pri pošiljanju poizvedb bo vaš e-poštni naslov shranjen v naši zbirki podatkov in imamo pravico, da vam pošiljamo e-pošto v komercialne namene. Od te storitve se lahko vedno odjavite in vaš e-poštni naslov bo izbrisan iz naše baze podatkov.

1.2 Natančnost in popolnost informacij o nastanitvenih storitvah

Laganini ali Zephyr ne moreta jamčiti za točnost ali popolnost informacij o opisih, cenah, fotografijah, videoposnetkih, ponudbah, bonih in drugem gradivu, ki je na voljo na Laganiniju in jih izpolnijo gostitelji. Za točnost in popolnost informacij o nastanitvi (opis nastanitve, cene, rezervacije, fotografije, pogoji rezervacije, razpoložljivost) je izključno odgovorna oseba, od katere izvira taka vsebina (od gostitelja ali uporabnika). Zephyr ni potrdil točnosti vsakega oglasa in objavljenih informacij, zato gostom svetujemo, da preverijo točnost in pravilnost podatkov, ki jih vnesejo gostitelji, tako da se obrnejo neposredno nanje, zlasti pred plačilom varščine. Zephyr ne odgovarja, če podatki o nastanitvi ne ustrezajo dejanskemu stanju. Laganini oglašuje samo nastanitve v Republiki Hrvaški.

1.3 Odgovornost

Zephyr ne more biti odgovoren za kakršno koli izgubo ali škodo, povzročeno z uporabo Laganinija. Zephyr ni dolžan ponuditi povračil ali nadomestil za izgube, ki jih lahko gostje ali uporabniki utrpijo zaradi plačila in rezervacije namestitve od gostiteljev prek Laganinija.

V primeru zahtevka tretje osebe za odškodnino v zvezi z vsebino, ki jo zagotovi gostitelj, nosi gostitelj polno odgovornost, pa tudi obveznost, da sprejme vse ukrepe za zaščito in zaščito Zephyrja pred takimi zahtevki. V primeru, da Zephyr utrpi finančno škodo ali stroške, ki nastanejo zaradi gradiva in vsebine, ki jo je zagotovil uporabnik / gostitelj, se uporabnik / gostitelj strinja, da bo Zephyrju v celoti povrnil stroške.

1.4 Avtorske pravice

Vsebina in programska oprema na Laganini sta zaščiteni z avtorskimi pravicami. Vsebine razen za osebno uporabo ni mogoče uporabljati ali kopirati brez predhodnega pisnega soglasja. Vsaka nepooblaščena uporaba kakršnih koli materialov na Laganiniju lahko krši določbe zakona o avtorskih in sorodnih pravicah (NN 111/2021 ) in drugi predpisi v Republiki Hrvaški.

1.5 Povezave do spletnih mest tretjih oseb

Laganini lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb, bodisi pravnih bodisi fizičnih oseb. Te povezave se uporabljajo samo za vas, Laganini pa ni odgovoren za točnost informacij ali vsebine teh spletnih mest. Če se odločite za dostop do katerega koli spletnega mesta v lasti tretje osebe, to storite v celoti na lastno odgovornost.

1.6 Ocene nastanitve

Gostje in uporabniki lahko pustijo javni pregled in predložijo oceno nastanitve. Ocene in ocene odražajo mnenje gostov in uporabnikov ter ne odražajo mnenja Zephyrja. Ocene in ocene so lahko napačne in / ali zavajajoče in jih Zephyr ne preveri.

Mnenja in ocene, ki jih predložijo gostje in uporabniki, morajo biti točni in ne smejo vsebovati obrekovalnega ali žaljivega jezika.

Gostiteljem je prepovedano na kakršen koli način manipulirati s pregledi in ocenami, vključno z navodili tretjim osebam, kako napisati pozitivno ali negativno mnenje o svoji ali kateri koli drugi nastanitvi, oglaševani na Laganiniju.

1.7 Drugi pogoji

Zephyr je kadar koli pooblaščen, da zapre račun uporabnikov, ki kršijo te pogoje storitve ali kako drugače motijo delovanje Laganinija.

Zephyr si prav tako pridržuje pravico do drugih ukrepov proti uporabnikom, ki kršijo te pogoje storitve. Za vse odnose med uporabniki (gostitelji in gosti) in podjetjem Zephyr veljajo zakoni Republike Hrvaške. V primeru spora je pristojno sodišče v Zagrebu.

Vsi spori, ki izhajajo iz poslovnih odnosov med uporabniki Laganini (gostje) in gostitelji (ki izhajajo iz zavajajočih informacij, napačnih podatkov, cen, predmeta, resničnosti informacij o uporabniku ali vsebine ponudbe), se rešujejo med njima. Zephyr ni odgovoren in ne more biti odgovoren za kakršno koli škodo, ki bi izhajala iz takšnih odnosov.

Zephyr ni odgovoren za škodo, ki bi lahko nastala zaradi prekinitve razpoložljivosti, neobjavljanja ali brisanja vsebine ali zlorabe javno dostopnih podatkov.

Zephyr ni odgovoren za kakršne koli stroške, ki bi lahko nastali zaradi uporabe Laganinija - vse tovrstne stroške krijejo uporabniki, gostje ali gostitelji.

Mnenja in komentarji, ki jih objavijo uporabniki, gostje in gostitelji, so osebni pogledi avtorjev in ne odražajo stališč podjetja Zephyr in njegovih zaposlenih.

3. Pravilnik o zasebnosti

Prosimo, da natančno preberete Politiko zasebnosti, saj vsebuje pomembne informacije o vaših zakonskih pravicah in obveznostih. Laganini je v zasebni lasti in z dostopom ali uporabo Laganinija se strinjate, da boste upoštevali te pogoje in vas zavezujejo. Pridržujemo si pravico do spremembe, modifikacije ali posodobitve politike zasebnosti in drugih pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila.

3.1 Uporaba osebnih podatkov

Prosimo, pozorno preberite te pravilnike o zasebnosti. Vaše osebne podatke lahko uporabimo po tem, ko obiščete, se registrirate ali uporabite storitve Laganini, da vas pokličemo za mnenje o naših storitvah in včasih za obveščanje o posodobitvah, promocijah, novostih in novih storitvah, ki jih ponujamo. Ko pridobimo vaše dovoljenje, lahko vaše osebne podatke uporabimo tudi za stik z vami glede drugih storitev, ki jih ponujamo.

3.2 Upravitelj obdelave podatkov

Vodja obdelave je Zephyr. Podatke zbiramo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktivo 95/46 / ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) in v skladu z drugim ustreznim pravnim okvirom.

Podatke svojih strank obdelujemo s posebno odgovornostjo in si prizadevamo za zakonito in pregledno obdelavo osebnih podatkov, pri čemer skrbimo, da imajo dostop do njih samo pooblaščene osebe in jih pooblaščene osebe varujejo in uporabljajo samo za odobrene namene v skladu z predpisi.

3.3 Pošiljanje povpraševanja (gostje)

Po pošiljanju poizvedbe gostitelju bodo vaši osebni podatki, navedeni v kontaktnem obrazcu, razdeljeni gostitelju, ki se nato lahko obrne neposredno na vas in ponudi svoj izdelek ali storitev. Prav tako lahko neposredno od nas prejmete e-pošto s seznamom nastanitev, ki bi vas lahko zanimale. Od nas lahko prejemate tudi občasna e-poštna sporočila, vendar se lahko vedno odjavite od te storitve, tako da kliknete »odjavi” na povezavi na dnu vsakega e-poštnega sporočila, ki smo ga poslali.

3.4 Prejem povpraševanja (gostitelji)

Uporabniški vmesnik vsebuje informacije o gostih, ki so poslali povpraševanje ali iščejo nastanitev. Podatki o gostu, ki jih gostitelj prejme neposredno od gosta prek uporabniškega vmesnika ali po e-pošti, se lahko uporabljajo samo za ponujanje nastanitvenih storitev, ki jih gostitelj oglašuje na Laganiniju. Gosta ni dovoljeno kontaktirati z drugimi ponudbami ali shraniti njegovih / njenih podatkov, da bi ga pozneje lahko kontaktiral.

3.5 Zbrani podatki

Razlog, zakaj vzamemo vaše osebne podatke, je zagotavljanje oglaševalske storitve, za katero so gostitelji izrazili zanimanje z izpolnitvijo obrazca za registracijo. Podatke lahko uporabimo za naslednje namene:

• Pošiljanje novic, posodobitev, obvestil in promocij (odjava je možna tako, da zahtevo pošljete na info [@] apartmaninfo.hr ali s klikom na „odjava“ na povezavi na dnu vsakega e-poštnega sporočila, ki ga pošljemo mi)
• Za pomoč pri razvoju in izboljšanju naših storitev
• Računi in računovodski nameni v skladu z zakonskimi zahtevami

3.6 Kateri osebni podatki se obdelujejo?

Zasebnost gostiteljev, gostov in uporabnikov je za nas izredno pomembna, zato podatkov, ki so bili prostovoljno objavljeni na Laganiniju, nikoli ne bomo zlorabili ali jih bomo zlorabili. Zephyr se zavezuje, da bo spoštoval anonimnost in zasebnost gostiteljev, gostov in uporabnikov storitev Laganini.
Gostitelji, gostje in uporabniki storitev Laganini se strinjajo, da lahko Zephyr zbira naslednje osebne podatke:

1. Ime in priimek
2. Naslov
3. Telefonske številke
4. E-poštni naslov
5. OIB
6. Fotografija profila
7. Fotografije nastanitvenega objekta in namestitvenih enot
8. Opis nastanitvenega objekta
9. Dodatni osebni podatki (profili v družabnih omrežjih, povezave do spletnega mesta)
10. Dodatne informacije o izdelkih in storitvah (cenik, posebne ponudbe, pogoji rezervacije, opis)

3.7 Kdo ima dostop do vaših podatkov?

Radi bi poudarili, da je vaša zasebnost za nas izredno pomembna, zato smo svoje poslovanje v celoti uskladili s pravili GDPR, osebni podatki, ki ste nam jih predhodno posredovali, pa so bili shranjeni v skladu z zahtevami predpisov. Skrbno izbiramo svoje partnerje, da preprečimo nepooblaščen ali nenamerni dostop do vaših podatkov ter morebitno zlorabo podatkov. Tretje osebe, ki imajo lahko dostop do vaših osebnih podatkov glede na naravo storitve, ki jo ponujamo, so navedene spodaj:

• gostje, ki so izrazili zanimanje za vašo nastanitveno storitev, ki se oglašuje na Laganiniju;
• gostitelji, ki so prejeli vaše povpraševanje za nastanitvene storitve;
• pooblaščene osebe, ki nam zagotavljajo storitve gostovanja in vzdrževanja za Laganini ali ponudnike tehnoloških rešitev, ki jih uporabljamo za zagotavljanje naših storitev;
• osebe, ki nam zagotavljajo varnostno zaščito;
• drugi uporabniki Laganinija (za podatke, objavljene v oglasu);
• zaposleni ali poslovni partnerji;
• v izjemnih primerih in samo na uradno zahtevo se lahko podatki predložijo organom davčne uprave v skladu z zakonom.

3.8 Piškotki

Piškotki so majhni koščki podatkov, ki so shranjeni v vašem računalniku, tabličnem računalniku ali mobilnem telefonu z namenom, da si zapomnijo nastavitve posameznih uporabnikov, tako da pri ponovnem obisku spletnega mesta ni treba znova vnašati istih podatkov. Piškotki se shranjujejo v posameznih računalnikih, tabličnih računalnikih ali mobilnih telefonih s pomočjo spletnega brskalnika. Niso nevarni, ne služijo zbiranju občutljivih osebnih podatkov, so pa pomembni za zaščito zasebnosti.

Če vaš spletni brskalnik uporablja piškotke, predvidevamo, da se strinjate z uporabo standardnih piškotkov na Laganini. Če ne želite uporabljati piškotkov, jih lahko blokirate prek spletnega brskalnika.

3.9 Shranjevanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo v elektronski obliki, dokler je ponujena naša storitev, za katero smo prejeli vaše soglasje, ali dokler svoje soglasje ne umaknete, če zakon ne določa drugače. Upoštevajte, da so vaši osebni podatki potrebni za zagotavljanje naše storitve in za izpolnjevanje naših obveznosti v skladu z zakonodajo.

3.10 Ali je mogoče vaše osebne podatke obdelovati brez privolitve?

Vaše osebne podatke lahko obdelujete brez vašega soglasja, vendar le za namene zagotavljanja storitev in izpolnjevanja zakonskih obveznosti, ki izhajajo iz zakonskih zahtev. Zakonitost takšne obdelave izhaja neposredno iz zakonskih predpisov in vaše soglasje za takšno obdelavo ni potrebno.

3.11 Zaščita podatkov

Stroge varnostne ukrepe uporabljamo za zaščito vaših osebnih podatkov in preprečevanje razkritja podatkov tretjim osebam brez vašega dovoljenja. Naprave za shranjevanje podatkov, ki jih uporabljamo od tretjih oseb, so shranjene na varnem mestu z omejenim fizičnim dostopom nepooblaščenim osebam, za omejevanje elektronskega dostopa pa uporabljamo požarni zid in druge varnostne ukrepe. Vsi zbrani podatki so strogo omejeni na naše zaposlene in partnerje. Vedno vas bomo vprašali, kdaj potrebujemo podatke, ki bi vas lahko identificirali. Podatki se hranijo v razumnem časovnem obdobju - kolikor zahteva zakon.

3.12 Kako umakniti soglasje za obdelavo osebnih podatkov?

Imate pravico dostopati do svojih osebnih podatkov kadar koli in od nas prejeti potrditev, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in če se ti osebni podatki obdelujejo, dostop do vaših osebnih podatkov in pravico do pridobitve kopije.

Vaša osebna pravica je, da kadar koli od nas zahtevate, da brez predhodne razlage in posledic posodobimo, popravimo, omejimo in / ali izbrišemo svoje osebne podatke, ki so bili predhodno posredovani z vašim soglasjem. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala do takrat. Prav tako imate pravico do pritožbe ali pravico do pritožbe glede obdelave podatkov, pa tudi pravico do obveščenosti o kršitvah osebnih podatkov (če je primerno).

Pravica do pritožbe se nanaša na prihodnjo obdelavo vaših osebnih podatkov, ki se uporablja za obveščanje o posodobitvah, novostih in promocijah. Če vložite pritožbo, ne bomo več obdelovali vaših podatkov za zgoraj navedene namene. Če želite spremeniti predhodno predložene podatke ali želite umakniti soglasje za nadaljnjo obdelavo vaših osebnih podatkov, nas lahko kadar koli kontaktirate preko e-pošte info [@] apartmaninfo.hr ali v pisni obliki.

3.13 Ali moram dati svoje osebne podatke?

Svoje osebne podatke nam posredujete prostovoljno za izbrane storitve, ki zahtevajo dostop do osebnih podatkov, da je naša storitev mogoča. Če nam ne želite posredovati zahtevanih podatkov, ne boste mogli uporabljati naših storitev.