Pogosta vprašanja (FAQ)

Pripravili smo seznam pogostih vprašanj o uporabi spletnega portala Laganini.com. Za več informacij o Laganini.com ali če potrebujete našo podporo, se obrnite na nas prek kontaktnega obrazca.

FAQ

Gostje, turisti in obiskovalci

Kaj je Laganini.com?

Laganini.com je digitalna platforma za oglaševanje zasebne namestitve na Hrvaškem (apartmaji, sobe, počitniške hiše, robinzonski turizem, kmečki turizem, zasebni kampi in hostli). Laganini.com je tudi edinstven turistični vodič, kjer lahko gostje, obiskovalci in turisti najdejo koristne informacije o turističnih krajih na Hrvaškem, vključno s tem, kje bivati (nastanitev), kaj obiskati (turistični vodniki) in opraviti (zanimivosti, zanimivosti itd.).

Laganini.com omogoča neposredno komunikacijo med gosti in gostitelji prek kontaktnega obrazca (e-pošta), telefona, družbenih medijev ali povezave do njihovega spletnega mesta. Gostje se o cenah in pogojih rezervacije dogovorijo neposredno z gostitelji nastanitve (brez provizije). Zato Laganini.com ni potovalna agencija in ne zaračunava rezervacij ali pristojbin za rezervacije. Z rezervacijo zasebne namestitve na Hrvaškem prek Laganini.com lahko prihranite do 50% pri agencijskih provizijah.

Zakaj rezervirati zasebno namestitev na Hrvaškem preko Laganini.com?

Z več kot 4000 namestitvenimi objekti in več kot 12000 nastanitvenimi enotamiima Laganini.com eno največjih ponudb zasebnih namestitev na Hrvaškem. Iskanje nastanitve je preprosto, hitro in omogoča neposreden stik z gostitelji zasebne nastanitve. Poleg tega ni nobenih agencijskih provizij ali dodatnih provizij in rezervacijo plačujete neposredno lastnikom nastanitev. Idealno zasebno nastanitev na Hrvaškem najdete ceneje do 50%!

Ali moram plačati za storitve Laganini.com?

Laganini.com je popolnoma brezplačen za goste, ki iščejo nastanitev, in gostitelje, ki oglašujejo svojo nastanitev. Ne zaračunavamo agencijskih provizij ali kakršnih koli drugih provizij . Gostje plačujejo rezervacije neposredno lastnikom nastanitev, mi pa ponujamo prostor za oglaševanje zasebnih namestitev na Hrvaškem.

Laganini.com je storitev freemium za lastnike nastanitev na Hrvaškem. Osnovni račun je brezplačen, nadgrajeni računi (PLUS in PRO), predstavljeni oglasi, izdelava spletnih strani in svetovalne storitve pa se zaračunajo.

Kako najdem idealno nastanitev na Hrvaškem?

Na Hrvaškem lahko najdete idealno nastanitev na več načinov. Na domači strani lahko poiščete zasebno nastanitev na Hrvaškem z obrazcem za iskanje ali hitrim iskanjem.

Namestitev lahko iščete tudi po regiji, po rivieriin po vrsti nastanitve (odvisno od tega, ali iščete stanovanje, soba, počitniška hiša, robinzonski turizem, agroturizem, kamp ali hostel).

Če se še vedno niste odločili, kje preživeti naslednje počitnice na Hrvaškem, priporočamo, da obiščete stran turističnih destinacij. Tu lahko najdete koristne turistične informacije za več kot 300 turističnih destinacij na Hrvaškem.

Kako rezervirati nastanitev?

Ko najdete nastanitev, ki vam je všeč, pošljite povpraševanje neposredno gostitelju (lastniku nastanitve) prek kontaktnega obrazca ali prek kontaktnih podatkov (telefonska številka, družabna omrežja ali spletno mesto), predstavljeni v vsakem oglasu.

Vsi pogoji rezervacije se dogovorijo neposredno z gostitelji. Za zagotovitev rezervacije vas bo večina gostiteljev pozvala, da vnaprej plačate določen znesek, preostanek pa ob prihodu v nastanitev.

Svetujemo vam, da natančnost in pravilnost podatkov (cenik nastanitve) ter pogoje rezervacije in odpoved rezervacije preverite neposredno pri gostiteljih, zlasti pred plačilom kavcije.

Varnost pri rezervaciji nastanitve?

Ko gostitelj (lastnik nastanitve) vnese oglas, izvedemo osnovno preverjanje (e-pošta, telefonska številka) točnosti vnesenih podatkov, vključno s fotografijami nastanitve.

Gostitelji nastanitev objavljajo svoje oglase neodvisno in v celoti odgovarjajo za predstavljene informacije, vključno z opisom in fotografijami. S sprejetjem naših pogojev storitve gostitelji soglašajo, da bodo zagotovili natančnost, popolnost, resničnost, kakovost, varnost in zakonitost izdelkov in storitev, ki jih ponuja naša platforma.

Priporočamo, da se obrnete neposredno na lastnike nastanitev ali po možnosti preverite njihovo spletno mesto za nadaljnjo potrditev. Pred plačilom pologa za rezervacijo vam priporočamo, da zahtevate račun, kar je obveznost vsakega gostitelja zasebne nastanitve na Hrvaškem.

Pogoji odpovedi rezervacije?

Za pogoje odpovedi rezervacije si oglejte opis vsakega oglasa ali se obrnite neposredno na lastnike nastanitve. Svetujemo vam, da pred rezervacijo prosite gostitelja za pogoje odpovedi rezervacije .

Laganini.com je digitalna platforma za oglaševanje zasebne nastanitve na Hrvaškem in ne turistična agencija (ne zaračunavamo nobenih provizij). O vseh pogojih rezervacije in odpovedi rezervacije se dogovorite neposredno z gostitelji (lastniki nastanitve).

Kako se lahko odjavim od novic?

Vsem naročnikom pošiljamo novice, ponudbe in koristne informacije prek glasila. Na dnu vsakega glasila, ki ga pošljemo, najdete povezavo: odjava. S klikom na to povezavo se odjavite in ne boste več prejemali nobenih obvestil.

Upamo, da smo odgovorili na vsa vaša vprašanja in zdaj lahko poiščete svojo idealno nastanitev. Če se še vedno niste odločili, kateri del Hrvaške obiskati, vam lahko pomagamo raziskati in odkriti zanimive turistične destinacije in turistične znamenitosti na Hrvaškem!

FAQ

Gostitelji in lastniki nastanitev

Ali je oglaševanje na Laganini.com brezplačno?

Laganini.com je razvit kot spletna platforma freemium, kjer je osnovna uporaba brezplačna tako za goste, ki iščejo nastanitev, kot za gostitelje, ki oglašujejo svojo nastanitev.

Čeprav je osnovni račun za lastnike nastanitev brezplačen, se zaračunavajo druge storitve z višjo stopnjo dodane vrednosti. Naš portfelj plačljivih storitev vključuje nadgrajene račune (PLUS in PRO), predstavljene položaje (mesto, regija, kategorija in domača stran), gradnjo privlačnih in specializiranih spletnih mest, svetovalne storitve in druge storitve.

Če ste lastnik zasebne nastanitve na Hrvaškem in imate raje neposreden stik s svojimi gosti ter želite izboljšati vidnost na internetu in zasedenost vaše nastanitve, vam priporočamo, da se registrirate na Laganini.com in oglašujte popolnoma brezplačno. Če želite prejeti več poizvedb gostov, lahko svoj račun vedno nadgradite na plačljive storitve.

Če potrebujete pomoč ali podporo, nas kontaktirajte prek našega kontaktnega obrazca.

Na katerih spletnih mestih bo oglas objavljen?

Vsak oglas, objavljen na spletnem portalu Laganini.com, je objavljen tudi na naslednjih povezanih domenah:

Kako so oglasi razvrščeni?

Plačani oglasi (predstavljeni oglasi) so ločeni in zasedajo prva mesta na seznamu nastanitev. Brezplačni oglasi (osnovni oglasi) so navedeni po plačanih oglasih. Pri razvrščanju brezplačnih oglasov so na vrhu seznama Top oglasi (ki jih je zaradi kakovosti izbral skrbnik), nato pa preostali brezplačni oglasi.

Vsi oglasi se premešajo , preden se prikažejo na seznamu nastanitev, zato imajo vsi plačani ali brezplačni oglasi enake možnosti, da jih gostje vidijo in pošljejo povpraševanje.

Kako izboljšati uvrstitev oglasa?

Prva možnost je, da izberete enega od predstavljenih položajev (plačljivi oglasi). Prek uporabniškega vmesnika portala Laganini lahko kadar koli svoj račun (PLUS ali PRO račun) nadgradite.

Druga možnost je, da izpolnite vse zahtevane podatke v oglasu. Kakovostni oglasi, ki vsebujejo vse informacije in kakovostne fotografije, postajajo Top oglasi. Top oglasi se prikažejo pred osnovnimi oglasi na seznamu namestitev in imajo večje možnosti neposrednega povpraševanja in neposredne rezervacije. Top oglase redno preverja in odobri skrbnik, zato upoštevajte naslednje:

vnesite največje število kakovostnih fotografij (z visoko ločljivostjo) namestitvenega objekta, vsake namestitvene enote, okolice, bližnjih turističnih znamenitosti (plaže) ...
posodobite kontaktne podatke in možnost, da vas gostje kontaktirajo prek Viberja ali WhatsAppa
povežite svoj oglas s profili v družabnih omrežjih (vnesite povezave do svojih profilov Facebook, Instagram, Youtube)
vnesite ustrezen, edinstven in obsežen opis vaše nastanitve in vseh dodatnih storitev, ki jih ponujate gostom
vnesite lastnosti nastanitve (oprema nastanitve), razdalje ter pogoje plačila in rezervacije
vnesite podroben cenik za vsako namestitveno enoto (tudi ponudbe za last minute in last minute)
pogosto posodobite svoj koledar razpoložljivosti ali ga sinhronizirajte s koledarjem razpoložljivosti na drugih spletnih portalih (Booking, AirBnb ...)
vnesite sliko profila in vse osebne podatke
prosite goste, da pustijo čim več pozitivnih komentarjev in mnenj

Vse to ni pomembno le za uvrstitev oglasov, ampak tudi za boljše vtise obiskovalcev in potencialnih gostov. Oglasi z vsemi informacijami imajo veliko večje število neposrednih poizvedb in posledično neposredne rezervacije.

Kaj je Top oglas?

Top oglasi (kakovostni oglasi, ki jih odobri skrbnik) imajo boljšo uvrstitev v primerjavi z osnovnimi oglasi. Top oglas je popoln oglas in vsebuje vse ustrezne informacije za obiskovalce in potencialne goste. Če želite izboljšati svojo vidnost in uvrstitev na seznamu nastanitev ter postati Top oglas, mora vaš oglas imeti naslednje:

veliko število visokokakovostnih fotografij (z visoko ločljivostjo) nastanitvenega objekta, namestitvenih enot in okolice
profilno sliko in vse osebne podatke
edinstven in obsežen opis vaše namestitve
vse podrobnosti o nastanitvenih lastnostih, razdaljah ter pogojih plačila in rezervacije
podroben cenik za vsako namestitveno enoto
povezava do lastnega spletnega mesta in/ali profilov v družabnih omrežjih (če jih imate)
posodobljen ali sinhroniziran koledar razpoložljivosti
First in Last minute ponudbe
edinstvene ocene in komentarje gostov

Kako dolgo traja oglas na Laganini.com?

Osnovni oglas traja neomejeno ali dokler ga lastnik nastanitve ne odstrani. Skrbnik ga lahko odstrani tudi, če imamo pritožbe gostov ali če oglas vidimo neaktiven (lastnik se v zadnjem letu dni ni prijavil v uporabniški vmesnik).

Predstavljeni oglasi in plačljive storitve (PLUS in PRO oglas) trajajo eno leto (365 dni). Pred potekom veljavnosti bo lastnik prejel obvestilo o podaljšanju storitve. Če je storitev plačana, se bo podaljšala za nadaljnjih 1 leto (365 dni). Če storitev ni plačana, bo samodejno postala osnovni oglas (brezplačni oglas).

Preverite več podrobnosti o oglaševanju vaše nastanitve na Laganini.com, kjer najdete vse podrobnosti, cenik in mnenja zadovoljnih kolegov lastnikov nastanitev.

Naše priporočilo