Često postavljana pitanja (FAQ)

Pripremili smo popis često postavljanih pitanja o korištenju web portala Laganini.com. Za više informacija o Laganini.com ili ako vam je potrebna naša podrška, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca.

FAQ

Gosti, turisti i posjetitelji

Što je Laganini.com?

Laganini.com je digitalna platforma za oglašavanje privatnog smještaja u Hrvatskoj (apartmani, sobe, kuće za odmor, robinzonski turizam, agroturizam, privatni kampovi i hosteli). Laganini.com također je jedinstveni turistički vodič, gdje gosti, posjetitelji i turisti mogu pronaći korisne informacije o turističkim odredištima u Hrvatskoj, uključujući gdje odsjesti (smještaj), što posjetiti (turistički vodiči) i što raditi (atrakcije, zanimljiva mjesta, itd.).

Laganini.com omogućuje izravnu komunikaciju između gostiju i domaćina putem obrasca za kontakt (e-pošta), telefona, društvenih mreža ili veze do vlastite web stranice. Gosti dogovaraju cijenu i uvjete rezervacije izravno s domaćinima smještaja (bez naknade). Stoga Laganini.com nije turistička agencija i ne naplaćuje rezervacije ili naknade za rezervacije. Rezervirajući privatni smještaj u Hrvatskoj putem Laganini.com možete uštedjeti do 50% na agencijskim naknadama.

Zašto rezervirati privatni smještaj u Hrvatskoj putem Laganini.com?

S više od 4000 smještajnih objekata i više od 12000 smještajnih jedinica, Laganini.com nudi jednu od najvećih ponuda privatnog smještaja u Hrvatskoj. Potraga za smještajem je jednostavna, brza i omogućuje vam izravan kontakt s domaćinima privatnog smještaja. Povrh toga, ne postoje nikakve agencijske naknade ili dodatne naknade , a rezervaciju plaćate izravno vlasnicima smještaja. Idealan privatni smještaj u Hrvatskoj možete pronaći jeftinije do 50%!

Moram li platiti za usluge Laganini.com?

Laganini.com je potpuno besplatan za goste koji traže smještaj i domaćine koji oglašavaju svoj smještaj. Ne postoje nikakve agencijske naknade ili bilo koje druge naknade. Gosti plaćaju rezervacije izravno vlasnicima smještaja, a mi osiguravamo prostor za oglašavanje privatnog smještaja u Hrvatskoj.

Laganini.com je freemium usluga za vlasnike smještaja u Hrvatskoj. Osnovni račun je besplatan, dok se nadograđeni računi (PLUS i PRO), istaknuti oglasi, izrada web stranica i savjetodavne usluge naplaćuju.

Kako pronaći idealan smještaj u Hrvatskoj?

Postoji nekoliko načina kako pronaći idealan smještaj u Hrvatskoj. Na početnoj stranici možete potražiti privatni smještaj u Hrvatskoj pomoću obrasca za pretraživanje ili brzog pretraživanja.

Smještaj možete pretraživati i prema regiji, prema rivijerii prema vrsti smještaja (ovisno o tome tražite li apartman, sobu, kuću za odmor, robinzonski smještaj, agroturizam, kamp ili hostel).

Ako i dalje niste odlučili gdje ćete provesti svoj sljedeći odmor u Hrvatskoj, preporučujemo posjetite stranicu turističkih destinacija. Ovdje možete pronaći korisne turističke informacije za više od 300 turističkih odredišta u Hrvatskoj.

Kako rezervirati smještaj?

Kada pronađete smještaj koji vam se sviđa, pošaljite upit izravno domaćinu (vlasniku smještaja) putem obrasca za kontakt ili putem kontakt podataka (telefonski broj, društvene mreže ili web stranica) koji se nalaze na svakom oglasu.

Svi uvjeti i odredbe rezervacije dogovaraju se izravno s domaćinima. Kako bi osigurali svoju rezervaciju, većina domaćina tražit će da unaprijed platite određeni iznos kao polog, a ostatak iznosa po dolasku u smještaj.

Savjetujemo vam da provjerite točnost podataka (cjenik smještaja) i uvjete rezervacije te otkazivanje rezervacije direktno s domaćinom, posebno prije uplate pologa.

Sigurnost prilikom rezervacije smještaja?

Nakon što domaćin (vlasnik smještaja) unese oglas, izvršimo osnovnu provjeru (e-adresa, telefonski broj) točnosti unesenih podataka, uključujući fotografije smještaja.

Domaćini smještaja objavljuju svoje oglase neovisno i preuzimaju punu odgovornost za predstavljene informacije, uključujući opis i fotografije. Prihvaćajući naše uvjete usluge, domaćini se obvezuju jamčiti točnost, cjelovitost, istinitost, kvalitetu, sigurnost i zakonitost proizvoda i usluga ponuđenih putem naše platforme.

Preporučujemo vam da izravno kontaktirate vlasnike smještaja ili ako je moguće provjerite njihovu web stranicu za daljnju potvrdu. Prije plaćanja depozita za rezervaciju, preporučujemo vam da zatražite račun, što je obveza svakog domaćina privatnog smještaja u Hrvatskoj.

Uvjeti otkazivanja rezervacije?

Uvjete otkazivanja rezervacije potražite u opisu svakog oglasa ili izravno kontaktirajte vlasnike smještaja. Savjetujemo vam da prije rezervacije zatražite od domaćina uvjete otkazivanja rezervacije .

Laganini.com je digitalna platforma za oglašavanje privatnog smještaja u Hrvatskoj, a ne turistička agencija (ne naplaćujemo nikakve naknade). Svi uvjeti rezervacije i otkazivanje rezervacije dogovaraju se izravno s domaćinima (vlasnicima smještaja).

Kako mogu otkazati pretplatu na Newsletter?

Svim onima koji su se pretplatili putem Newslettera šaljemo vijesti, ponude i korisne informacije. Na dnu svakog Newslettera koji šaljemo pronaći ćete vezu: odjava. Klikom na tu vezu odjavit ćete se i više nećete primati obavijesti.

Nadamo se da smo odgovorili na sva vaša pitanja i sada možete potražiti svoj idealan smještaj. Ako još uvijek niste odlučili koji dio Hrvatske posjetiti, možemo vam pomoći istražiti i otkriti zanimljiva turistička odredišta i turističke atrakcije u Hrvatskoj!

FAQ

Domaćini i vlasnici smještaja

Je li oglašavanje na Laganini.com besplatno?

Laganini.com razvijen je kao freemium web platforma, gdje je osnovno korištenje besplatno za goste koji traže smještaj i za domaćine koji oglašavaju svoj smještaj.

Iako je osnovni račun (Osnovni oglas) za vlasnike smještaja besplatan, ostale usluge s višim razinama dodane vrijednosti naplaćuju se. Naš portfelj plaćenih usluga uključuje nadograđene račune (PLUS i PRO), istaknute pozicije (grad, regija, kategorija i početna stranica), izgradnju atraktivnih i specijaliziranih web stranica, savjetodavne usluge i druge usluge.

Ako ste vlasnik privatnog smještaja u Hrvatskoj i više volite izravan kontakt sa svojim gostima i želite poboljšati vidljivost na internetu i popunjenost svog smještaja, preporučujemo vam da se registrirate na Laganini.com i oglašavajte se potpuno besplatno. Ako želite primati više upita od gostiju, možete svoj račun uvijek nadograditi na plaćene usluge.

Ako trebate pomoć ili podršku, kontaktirajte nas putem našeg obrasca za kontakt.

Na kojim će web stranicama oglas biti objavljen?

Svaki oglas objavljen na web portalu Laganini.com također je objavljen na sljedećim povezanim domenama:

Kako se rangiraju oglasi?

Plaćeni oglasi (istaknuti oglasi) izdvojeni su i zauzimaju prva mjesta na popisu smještaja. Besplatni oglasi (osnovni oglasi) navedeni su nakon plaćenih oglasa. Pri rangiranju besplatnih oglasa na vrhu popisa nalaze se Top oglasi (koje je administrator odabrao zbog kvalitete), a zatim ostatak besplatnih oglasa.

Svi se oglasi promiješaju prije prikazivanja na popisu smještaja, tako da svaki plaćeni ili besplatni oglas ima jednake mogućnosti da ih gosti mogu vidjeti i poslati upit.

Kako poboljšati rangiranje oglasa?

Prva opcija je odabrati jednu od istaknutih pozicija (plaćeni oglasi). Svoj račun možete nadograditi (PLUS ili PRO račun) bilo kada putem korisničkog sučelja portala Laganini.

Druga opcija je popuniti sve potrebne podatke u oglasu. Kvalitetni oglasi koji sadrže sve informacije i kvalitetne fotografije postaju Top oglasi. Top oglasi prikazuju se prije osnovnih oglasa na popisu smještaja i imaju veće šanse za izravni upit i izravnu rezervaciju. Najbolje oglase redovito provjerava i odobrava administrator, pa imajte na umu:

unesite maksimalan broj visokokvalitetnih fotografija (visoke rezolucije) smještajnog objekta, svake smještajne jedinice, okolice, obližnjih turističkih atrakcija (plaža) ...
ažurirajte podatke za kontakt i mogućnost da vas gosti kontaktiraju putem Vibera ili WhatsAppa
povežite svoj oglas s profilima na društvenim mrežama (unesite poveznice na svoje Facebook, Instagram, Youtube profile)
unesite relevantan, jedinstven i opširan opis svog smještaja i svih dodatnih usluga koje nudite gostima
unesite karakteristike smještaja (oprema smještaja), udaljenosti i uvjete plaćanja i rezervacije
unesite detaljan cjenik za svaku smještajnu jedinicu (također First and Last minute ponude)
često ažurirajte svoj kalendar dostupnosti ili ga sinkronizirajte s kalendarom dostupnosti na drugim web portalima (Booking, AirBnb ...)
unesite sliku profila i sve osobne podatke
zamolite svoje goste da ostave što više pozitivnih komentara i kritika

Sve je to važno ne samo za poredak oglasa, već i za bolji dojam posjetitelja i potencijalnih gostiju. Oglasi sa svim informacijama imaju mnogo veći broj izravnih upita i posljedično izravnih rezervacija.

Što je Top oglas?

Top oglasi (kvalitetni oglasi koje je odobrio administrator) imaju bolji poredak u odnosu na osnovne oglase. Top oglas je cjelovit oglas i sadrži sve relevantne informacije za posjetitelje i potencijalne goste. Da biste poboljšali vidljivost i rangiranje na popisu smještaja i postali Top oglas, vašem oglasu je potrebno sljedeće:

veliki broj visokokvalitetnih fotografija (visoke rezolucije) smještajnog objekta, smještajnih jedinica i okolice
profilna slika i svi osobni podaci
jedinstven i opširan opis vašeg smještaja
sve detalje o karakteristikama smještaja, udaljenostima i uvjetima plaćanja i rezervacije
detaljan cjenik za svaku smještajnu jedinicu
veza do vlastite web stranice i/ili profila na društvenim mrežama (ako ih imate)
ažurirani ili sinkronizirani kalendar dostupnosti
First i Last minute ponude
jedinstvene recenzije i komentari gostiju

Koliko traje oglas na Laganini.com?

Osnovni oglas traje neograničeno ili dok ga vlasnik smještaja ne ukloni. Administrator ga također može ukloniti ako imamo pritužbe gostiju ili ako vidimo da je oglas neaktivan (vlasnik se nije prijavio u korisničko sučelje u posljednjih 1 godinu).

Istaknuti oglasi i plaćene usluge (PLUS i PRO oglas) traju 1 godinu (365 dana). Prije isteka vlasnik će dobiti obavijest o produljenju usluge. Ako se usluga plati, produžit će se na razdoblje od još 1 godine (365 dana). Ako se usluga ne plati, automatski će postati osnovni oglas (besplatni oglas).

Provjerite više detalja o oglašavanju smještaja na Laganini.com, gdje možete pronaći sve detalje, cjenik i recenzije zadovoljnih kolega vlasnika smještaja.

Naša preporuka