Domande frequenti (FAQ)

Abbiamo preparato un elenco di domande frequenti sull'utilizzo del portale web Laganini.com. Per ulteriori informazioni su Laganini.com o se hai bisogno del nostro supporto, contattaci tramite modulo di contatto.

FAQ

Ospiti, turisti e visitatori

Cos'è Laganini.com?

Laganini.com è una piattaforma digitale per la pubblicità di alloggi privati in Croazia (appartamenti, camere, case vacanze, turismo Robinson, agriturismo, campi privati e ostelli). Laganini.com è anche una guida di viaggio unica, dove ospiti, visitatori e turisti possono trovare informazioni utili sulle destinazioni turistiche in Croazia, tra cui dove alloggiare (alloggio), cosa visitare (guide turistiche) e cosa da fare (attrazioni, punti di interesse, ecc.).

Laganini.com consente la comunicazione diretta tra ospiti e host tramite il modulo di contatto (email), telefono, social media o collegamento al proprio sito web. Gli ospiti negoziano il prezzo e le condizioni di prenotazione direttamente con gli ospiti dell'alloggio (senza costi). Pertanto, Laganini.com non è un'agenzia di viaggi e non addebita servizi o commissioni sulle prenotazioni. Prenotando alloggi privati in Croazia tramite Laganini.com puoi risparmiare fino al 50% sulle spese di agenzia.

Perché prenotare un alloggio privato in Croazia tramite Laganini.com?

Con più di 4000 oggetti di alloggio e più di 12000 unità di alloggio, Laganini.com ha una delle più grandi offerte di alloggi privati in Croazia. La ricerca di un alloggio è semplice, veloce e ti consente il contatto diretto con gli host di alloggi privati. Inoltre, non ci sono commissioni di agenzia o costi aggiuntivi e stai pagando la prenotazione direttamente ai proprietari di alloggi. Puoi trovare il tuo alloggio privato ideale in Croazia più economico fino al 50%!

Devo pagare per i servizi di Laganini.com?

Laganini.com è completamente gratuito sia per gli ospiti che cercano un alloggio sia per gli host che pubblicizzano il loro alloggio. Non sono previste commissioni di agenzia o altre commissioni. Gli ospiti pagano le prenotazioni direttamente ai proprietari di alloggi e noi stiamo fornendo lo spazio per pubblicizzare alloggi privati in Croazia.

Laganini.com è un servizio freemium per i proprietari di alloggi in Croazia. L'account di base è gratuito, mentre gli account aggiornati (PLUS e PRO), gli annunci in primo piano, la creazione di siti Web e i servizi di consulenza sono a pagamento.

Come posso trovare un alloggio ideale in Croazia?

Ci sono diversi modi per trovare la tua sistemazione ideale in Croazia. Dalla home page, puoi cercare alloggi privati in Croazia utilizzando il modulo di ricerca o la ricerca rapida.

Puoi anche cercare un alloggio per regione, rivierae tipo di alloggio (a seconda che tu stia cercando un appartamento, una camera, una casa per le vacanze, Robinson turismo, agriturismo, campeggio o ostello).

Se ancora non hai deciso dove trascorrere le tue prossime vacanze in Croazia, ti consigliamo di visitare la pagina delle destinazioni turistiche. Qui puoi trovare informazioni turistiche utili per più di 300 destinazioni turistiche in Croazia.

Come prenotare un alloggio?

Quando trovi l'alloggio che ti piace, invia una richiesta direttamente all'host (proprietario dell'alloggio) tramite il modulo di contatto o tramite i dettagli di contatto (numero di telefono, social network o sito web) presenti su ogni annuncio.

Tutti i termini e le condizioni di prenotazione vengono negoziati direttamente con gli host. Per garantire la prenotazione, la maggior parte degli host ti chiederà di pagare un certo importo in anticipo come deposito e il resto dell'importo all'arrivo all'alloggio.

Ti consigliamo di verificare l'accuratezza e la correttezza dei dati (listino prezzi degli alloggi) e i termini di prenotazione e cancellazione della prenotazione direttamente con gli host, soprattutto prima di pagare un acconto.

Sicurezza nella prenotazione dell'alloggio?

Dopo che un annuncio è stato inserito dall'host (proprietario dell'alloggio), eseguiamo una verifica di base (email, numero di telefono) dell'accuratezza dei dati inseriti, comprese le foto dell'alloggio.

Gli host delle strutture ricettive pubblicano i propri annunci in modo indipendente e si assumono la piena responsabilità delle informazioni presentate, comprese la descrizione e le foto. Accettando i nostri termini di servizio, gli host accettano di garantire l'accuratezza, la completezza, la veridicità, la qualità, la sicurezza e la legalità dei prodotti e dei servizi offerti attraverso la nostra piattaforma.

Ti consigliamo di contattare direttamente i proprietari di alloggi o di controllare il loro sito web per ulteriori conferme, se possibile. Prima di pagare un acconto di prenotazione, ti consigliamo di richiedere una fattura, che è l'obbligo di ogni ospite di alloggi privati in Croazia.

Termini di cancellazione della prenotazione?

Per i termini di cancellazione della prenotazione, vedere la descrizione su ogni annuncio o contattare direttamente i proprietari degli alloggi. Ti consigliamo di chiedere al tuo host i termini di cancellazione della prenotazione prima di effettuare una prenotazione.

Laganini.com è una piattaforma digitale per la pubblicità di alloggi privati in Croazia, non un'agenzia turistica (non addebitiamo alcuna commissione). Tutti i termini di prenotazione e cancellazione della prenotazione vengono negoziati direttamente con gli host (proprietari di alloggi).

Come posso cancellarmi dalla newsletter?

Inviamo notizie, offerte e informazioni utili tramite Newsletter a tutti coloro che si sono iscritti. In fondo a ogni newsletter che inviamo, troverai un link: annulla iscrizione. Cliccando su quel link annullerai la tua iscrizione e non riceverai più alcuna notifica.

Ci auguriamo di aver risposto a tutte le tue domande e ora puoi cercare la tua sistemazione ideale. Se ancora non hai deciso quale parte della Croazia visitare, possiamo aiutarti a esplorare e scoprire interessanti destinazioni turistiche e attrazioni turistiche in Croazia!

FAQ

Padroni di casa e proprietari di alloggi

La pubblicità su Laganini.com è gratuita?

Laganini.com è sviluppato come una piattaforma web freemium, in cui l'utilizzo di base è gratuito sia per gli ospiti che cercano un alloggio sia per gli host che pubblicizzano il loro alloggio.

Sebbene l'account di base per i proprietari di alloggi sia gratuito, vengono addebitati altri servizi con livelli più elevati di valore aggiunto. Il nostro portafoglio di servizi a pagamento include account aggiornati (PLUS e PRO), posizioni in primo piano (città, regione, categoria e home page), creazione di siti web interessanti e specializzati, servizi di consulenza e altri servizi.

Se sei il proprietario di alloggi privati in Croazia e preferisci il contatto diretto con i tuoi ospiti e desideri migliorare la visibilità su Internet e l'occupazione del tuo alloggio, ti consigliamo di registrarti su Laganini.com e pubblicizza in modo completamente gratuito. Puoi aggiornare sempre il tuo account ai servizi a pagamento se desideri ricevere ulteriori richieste dagli ospiti.

Se hai bisogno di aiuto o supporto, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

Su quali siti web verrà pubblicato l'annuncio?

Ogni annuncio pubblicato sul portale web Laganini.com è pubblicato anche sui seguenti domini correlati:

Come vengono classificati gli annunci?

Gli annunci a pagamento (annunci in primo piano) vengono selezionati e occupano le prime posizioni nell'elenco degli alloggi. Gli annunci gratuiti (annunci di base) sono elencati dopo gli annunci a pagamento. Quando si classificano gli annunci gratuiti, gli Top annunci (selezionati dall'amministratore per la qualità) sono in cima all'elenco, seguiti dal resto degli annunci gratuiti.

Tutti gli annunci vengono mescolati prima di essere visualizzati nell'elenco degli alloggi, in modo che ogni annuncio a pagamento o gratuito abbia pari opportunità per gli ospiti di visualizzarli e inviare la richiesta.

Come migliorare il posizionamento dell'annuncio?

La prima opzione è scegliere una delle posizioni in primo piano (annunci a pagamento). Puoi aggiornare il tuo account (account PLUS o PRO) in qualsiasi momento tramite l'interfaccia utente del portale Laganini.

La seconda opzione è inserire tutte le informazioni richieste nel tuo annuncio. Gli annunci di qualità che contengono tutte le informazioni e le foto di qualità stanno diventando gli Top annunci. Gli Top annunci vengono visualizzati prima degli annunci di base nell'elenco degli alloggi e hanno maggiori possibilità di richiesta diretta e prenotazione diretta. Gli Top annunci vengono regolarmente controllati e approvati dall'amministratore, quindi tieni presente questo:

inserire il numero massimo di foto di alta qualità (ad alta risoluzione) dell'oggetto di alloggio, di ogni unità di alloggio, dei dintorni, delle attrazioni turistiche vicine (spiagge) ...
aggiornare i dettagli di contatto e la possibilità per gli ospiti di contattarti tramite Viber o WhatsApp
collega il tuo annuncio con i profili dei social media (inserisci i link ai tuoi profili Facebook, Instagram, Youtube)
inserisci una descrizione pertinente, unica ed esauriente del tuo alloggio e di tutti i servizi aggiuntivi che offri agli ospiti
inserire le caratteristiche dell'alloggio (attrezzatura dell'alloggio), le distanze e le condizioni di pagamento e prenotazione
inserire il listino di dettaglio per ogni unità abitativa (anche offerte First e Last minute)
aggiorna frequentemente il calendario delle disponibilità o sincronizzalo con il calendario delle disponibilità su altri portali web (Booking, AirBnb ...)
inserire l'immagine del profilo e tutti i dettagli personali
chiedi ai tuoi ospiti di lasciare tanti commenti e recensioni positivi

Tutto ciò è importante non solo per il posizionamento degli annunci, ma anche per una migliore impressione dei visitatori e dei potenziali ospiti. Gli annunci con tutte le informazioni hanno un numero di richieste dirette molto più elevato e, di conseguenza, prenotazioni dirette.

Cos'è l'annuncio Top?

Gli annunci Top (annunci di qualità approvati dall'amministratore) hanno un posizionamento migliore rispetto agli annunci di base. L'annuncio Top è un annuncio completo e contiene tutte le informazioni pertinenti per i visitatori e i potenziali ospiti. Per migliorare la tua visibilità e il posizionamento nell'elenco degli alloggi e diventare l'annuncio Top, il tuo annuncio necessita di quanto segue:

un numero elevato di foto di alta qualità (ad alta risoluzione) di alloggi, unità di alloggio e dintorni
immagine del profilo e tutti i dettagli personali
descrizione unica ed ampia del tuo alloggio
tutti i dettagli sulle caratteristiche degli alloggi, le distanze e le condizioni di pagamento e prenotazione
listino prezzi dettagliato per ogni unità abitativa
collegamento al proprio sito web e/o ai profili dei social media (se li si possiede)
calendario disponibilità aggiornato o sincronizzato
Offerte First e Last minute
recensioni e commenti unici degli ospiti

Quanto dura l'annuncio su Laganini.com?

L'annuncio di base dura a tempo indeterminato o finché il proprietario dell'alloggio non lo rimuove. Può anche essere rimosso dall'amministratore se abbiamo reclami da parte degli ospiti o vediamo che l'annuncio è inattivo (il proprietario non ha eseguito l'accesso a un'interfaccia utente nell'ultimo anno).

Annunci in primo piano e servizi a pagamento (annuncio PLUS e PRO) dura 1 anno (365 giorni). Prima della scadenza, il proprietario riceverà una notifica per estendere il servizio. Se il servizio viene pagato, verrà esteso per il periodo di un altro anno (365 giorni). Se il servizio non viene pagato, diventerà automaticamente un annuncio di base (annuncio gratuito).

Controlla maggiori dettagli sulla pubblicità del tuo alloggio su Laganini.com, dove puoi trovare tutti i dettagli, il listino prezzi e le recensioni di altri proprietari di alloggi soddisfatti.

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