Vanliga frågor (FAQ)

Vi har utarbetat en lista med vanliga frågor om hur du använder webbportalen Laganini.com. För mer information om Laganini.com, eller om du behöver vår support, vänligen kontakta oss via kontaktformulär.

FAQ

Gäster, turister och besökare

Vad är Laganini.com?

Laganini.com är en digital plattform för reklam för privat boende i Kroatien (lägenheter, rum, semesterhus, Robinson-turism, agriturism, privata läger och vandrarhem). Laganini.com är också en unik reseguidedär gäster, besökare och turister kan hitta användbar information om turistmål i Kroatien inklusive var de ska bo (boende), vad man ska besöka (turistguider) och vad att göra (attraktioner, sevärdheter, etc.).

Laganini.com möjliggör direktkommunikation mellan gäster och värdar via kontaktformuläret (e-post), telefon, sociala medier eller länk till sin egen webbplats. Gäster förhandlar om pris- och bokningsvillkor direkt med värdarna för boende (inga avgifter). Laganini.com är därför inte en resebyrå och tar inte ut någon provision eller avgifter för bokningar. Genom att boka privat boende i Kroatien via Laganini.com kan du spara upp till 50% på byråavgifter.

Varför boka privat boende i Kroatien via Laganini.com?

Med mer än 4000 boendeobjekt och mer än 12000 boendeenheterhar Laganini.com ett av de största erbjudandena om privat boende i Kroatien. Att söka efter boende är enkelt, snabbt och ger dig direktkontakt med värdar för privat boende. Utöver det finns det inga byråavgifter eller tilläggsavgifter och du betalar direkt till boendets ägare. Du kan hitta ditt perfekta privata boende i Kroatien billigare upp till 50%!

Måste jag betala för tjänster från Laganini.com?

Laganini.com är helt gratis för båda gäster som söker boende och värdar som annonserar för sitt boende. Det finns inga byråavgifter eller andra avgifter. Gästerna betalar bokningar direkt till ägare av boende och vi ger plats för att annonsera för privat boende i Kroatien.

Laganini.com är en freemium-tjänst för boendeägare i Kroatien. Baskontot är gratis, medan uppgraderade konton (PLUS och PRO), utvalda annonser, byggande av webbplatser och konsulttjänster debiteras.

Hur hittar jag idealiskt boende i Kroatien?

Det finns flera sätt att hitta ditt perfekta boende i Kroatien. Från startsidan kan du söka efter privat boende i Kroatien med hjälp av sökformuläret eller snabbsökningen.

Du kan också söka boende efter region, efter rivieraoch efter boende typ (beroende på om du letar efter en lägenhet, rum, fritidshus, Robinson-turism, agroturism, läger eller vandrarhem).

Om du fortfarande inte bestämde var du ska spendera din nästa semester i Kroatien, rekommenderar vi att du besöker sidan för turistmål. Här kan du hitta användbar turistinformation för mer än 300 turistmål i Kroatien.

Hur bokar jag ett boende?

När du hittar det boende du gillar, skicka en förfrågan direkt till värden (boendets ägare) via kontaktformuläret eller via kontaktuppgifter (telefonnummer, sociala nätverk eller webbplats) som presenteras i varje annons.

Alla bokningsvillkor förhandlas direkt med värdar. För att säkra din bokning kommer de flesta värdarna att be dig att betala ett visst belopp i förskott som deposition och resten av beloppet vid ankomsten till boendet.

Vi rekommenderar att du kontrollerar noggrannheten och riktigheten av data (prislista för boende) och villkor för bokning och annullering av bokningen direkt hos värdarna, särskilt innan du betalar en deposition.

Säkerhet vid bokning av boende?

Efter att en annons har angetts av värden (ägaren av boendet) utför vi en grundläggande verifiering (e-post, telefonnummer) om noggrannheten för de angivna uppgifterna inklusive boende foton.

Boendevärdar publicerar sina annonser oberoende och tar det fulla ansvaret för presenterad information inklusive beskrivning och foton. Genom att acceptera våra användarvillkor samtycker värdar till att garantera noggrannhet, fullständighet, sanning, kvalitet, säkerhet och laglighet av produkter och tjänster som erbjuds via vår plattform.

Vi rekommenderar att du kontaktar direkt ägare av boende eller besöker deras webbplats för ytterligare bekräftelse om det är möjligt. Innan du betalar en bokningsdeposition rekommenderar vi att du begär en faktura, vilket är en skyldighet för varje värd för privat boende i Kroatien.

Villkor för avbokning av bokningen?

För villkor för annullering av bokningen, se beskrivningen för varje annons eller kontakta direkt ägare av boende. Vi rekommenderar att du frågar din värd om villkor för annullering av bokningen innan du gör en bokning.

Laganini.com är en digital plattform för reklam för privat boende i Kroatien, inte en turistbyrå (vi tar inte ut några avgifter). Alla villkor för bokning och avbokning av bokningen förhandlas direkt med värdar (ägare av boende).

Hur kan jag prenumerera på nyhetsbrevet?

Vi skickar nyheter, erbjudanden och användbar information via nyhetsbrev till alla dem som prenumererar. Längst ner i varje nyhetsbrev som vi skickar hittar du en länk: avsluta prenumerationen. Genom att klicka på den länken kommer du att avregistrera dig och inte längre få några meddelanden.

Vi hoppas att vi har svarat på alla dina frågor och nu kan du söka efter ditt perfekta boende. Om du fortfarande inte bestämde dig för vilken del av Kroatien du ska besöka kan vi hjälpa dig att utforska och upptäcka intressanta turistmål och turistattraktioner i Kroatien!

FAQ

Värdar och ägare av boende

Är reklam på Laganini.com gratis?

Laganini.com är utvecklat som en freemium-webbplattform, där grundläggande användning är gratis för både gäster som söker boende och för värdar som annonserar för sitt boende.

Även om det grundläggande kontot för boendeägare är gratisdebiteras andra tjänster med högre mervärdenivåer. Vår portfölj av betalda tjänster inkluderar uppgraderade konton (PLUS och PRO), utvalda positioner (stad, region, kategori och hemsida), byggande av attraktiva och specialiserade webbplatser, konsulttjänster och andra tjänster.

Om du äger privat boende i Kroatien och föredrar direktkontakt med dina gäster och vill förbättra synligheten på internet och boendet, rekommenderar vi att du registrerar dig på Laganini.com och annonsera helt gratis. Du kan alltid uppgradera ditt konto till betalda tjänster om du vill få fler förfrågningar från gästerna.

Om du behöver hjälp eller support, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär.

På vilka webbplatser kommer annonsen att publiceras?

Varje annons som publiceras på webbportalen Laganini.com publiceras också på följande relaterade domäner:

Hur rankas annonser?

Betalda annonser (utvalda annonser) utpekas och intar första positioner på boendelistan. Gratisannonser (grundläggande annonser) listas efter betalda annonser. När du rangordnar gratisannonser är Toppannonser (valda av admin på grund av kvalitet) högst upp på listan, följt av resten av gratisannonserna.

Alla annonser blandas innan de visas på listan över boende, så varje betald eller gratis annons har lika möjligheter för gästerna att se dem och skicka förfrågan.

Hur förbättrar jag rangordningen av annonsen?

Det första alternativet är att välja en av de utvalda positionerna (betalda annonser). Du kan uppgradera ditt konto (PLUS- eller PRO-konto) när som helst via Laganini-portalens användargränssnitt.

Det andra alternativet är att fylla i all nödvändig information i din annons. Kvalitetsannonser som innehåller all information och kvalitetsfoton blir Toppannonser. Toppannonser visas före grundläggande annonser på inkvarteringslistan och har större chans till direktförfrågan och direktbokning. Toppannonser kontrolleras och godkänns regelbundet av admin, så kom ihåg detta:

ange maximalt antal högkvalitativa foton (med hög upplösning) av boendeobjekt, varje boendeenhet, omgivning, närliggande turistattraktioner (stränder) ...
uppdatera kontaktuppgifter och möjligheten för gäster att kontakta dig via Viber eller WhatsApp
anslut din annons till sociala medieprofiler (ange länkar till dina Facebook-, Instagram-, Youtube-profiler)
ange en relevant, unik och omfattande beskrivning av ditt boende och alla ytterligare tjänster du erbjuder gästerna
ange boendefunktioner (boendeutrustning), avstånd och betalnings- och bokningsvillkor
ange detaljprislista för varje boendeenhet (även erbjudanden i första och sista minuten)
uppdatera ofta din tillgänglighetskalender eller synkronisera den med tillgänglighetskalendern på andra webbportaler (Booking, AirBnb ...)
ange profilbild och alla personliga uppgifter
be dina gäster att lämna så många positiva kommentarer och recensioner

Alla dessa är viktiga inte bara för annonsrankningar utan också för bättre intryck av besökare och potentiella gäster. Annonser med all information har ett mycket högre antal direktförfrågningar och följaktligen direktbokningar.

Vad är toppannons?

Toppannonser (kvalitetsannonser godkända av admin) har en bättre ranking jämfört med grundläggande annonser. Toppannonsen är komplett annons och har all relevant information för besökare och potentiella gäster. För att förbättra din synlighet och rankning på boendelistan och bli toppannons behöver din annons följande:

ett stort antal högkvalitativa foton (med hög upplösning) av boendeobjekt, boendeenheter och omgivningar
profilbild och alla personliga detaljer
unik och omfattande beskrivning av ditt boende
all information om boendefunktioner, avstånd och betalnings- och bokningsvillkor
detaljerad prislista för varje boendeenhet
länk till egen webbplats och/eller sociala medieprofiler (om du har dem)
uppdaterad eller synkroniserad tillgänglighetskalender
First och Last minute erbjudanden
unika recensioner och kommentarer från gästerna

Hur länge varar annonsen på Laganini.com?

Grundannons varar på obestämd tid eller tills boendets ägare inte tar bort den. Det kan också tas bort av admin om vi har klagomål från gäster eller om vi ser att annonsen är inaktiv (ägaren loggade inte in ett användargränssnitt under det senaste året).

Utvalda annonser och betalda tjänster (PLUS- och PRO-annonser) varar 1 år (365 dagar). Innan utgångsdatumet kommer ägaren att få ett meddelande om att förlänga tjänsten. Om tjänsten betalas kommer den att förlängas med ytterligare ett år (365 dagar). Om tjänsten inte betalas blir den automatiskt en grundläggande annons (gratis annons).

Läs mer information om annonsering av ditt boende på Laganini.com, där du hittar all information, prislista och recensioner från nöjda andra boendeägare.

Vår rekommendation