Často kladené otázky (FAQ)

Připravili jsme seznam často kladených otázek o používání webového portálu Laganini.com. Pro více informací o Laganini.com nebo pokud potřebujete naši podporu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře.

FAQ

Hosté, turisté a návštěvníci

Co je Laganini.com?

Laganini.com je digitální platforma pro inzerci ubytování v soukromí v Chorvatsku (apartmány, pokoje, rekreační domy, robinsonská turistika, agroturistika, soukromé kempy a ubytovny). Laganini.com je také jedinečný cestovní průvodce, kde mohou hosté, návštěvníci a turisté najít užitečné informace o turistických destinacích v Chorvatsku, včetně toho, kde se ubytovat (ubytování), co navštívit (turističtí průvodci) a co (atrakce, zajímavá místa atd.).

Laganini.com umožňuje přímou komunikaci mezi hosty a hostiteli prostřednictvím kontaktního formuláře (e-mail), telefonu, sociálních médií nebo odkazu na jejich vlastní web. Hosté sjednávají cenu a rezervační podmínky přímo s hostiteli ubytování (bez poplatků). Laganini.com proto není cestovní kancelář a neúčtuje poplatky ani poplatky za rezervace. Při rezervaci ubytování v soukromí v Chorvatsku přes Laganini.com můžete na agenturních poplatcích ušetřit až 50% .

Proč si rezervovat ubytování v soukromí v Chorvatsku přes Laganini.com?

S více než 4 000 ubytovacími objekty a více než 12 000 ubytovacími jednotkamimá Laganini.com jednu z největších nabídek ubytování v soukromí v Chorvatsku. Hledání ubytování je jednoduché, rychlé a umožňuje vám přímý kontakt s hostiteli ubytování v soukromí. Kromě toho neexistují žádné poplatky agentuře ani další poplatky a platíte rezervaci přímo majitelům ubytování. Ideální ubytování v soukromí v Chorvatsku najdete levnější až o 50%!

Musím platit za služby Laganini.com?

Laganini.com je zcela zdarma pro hosty, kteří hledají ubytování, a hostitelé inzerující jejich ubytování. Neexistují žádné poplatky agentuře ani žádné další poplatky. Hosté platí rezervace přímo majitelům ubytování a my poskytujeme prostor pro inzerci ubytování v soukromí v Chorvatsku.

Laganini.com je bezplatná služba pro majitele ubytování v Chorvatsku. Základní účet je zdarma, zatímco upgradované účty (PLUS a PRO), vybrané reklamy, vytváření webů a poradenské služby jsou zpoplatněny.

Jak najdu ideální ubytování v Chorvatsku?

Existuje několik způsobů, jak najít ideální ubytování v Chorvatsku. Na domovské stránce můžete vyhledávat ubytování v soukromí v Chorvatsku pomocí vyhledávacího formuláře nebo rychlého vyhledávání.

Můžete také hledat ubytování podle regionu, podle riviérya podle typu ubytování (podle toho, zda hledáte apartmán, pokoj, prázdninový dům, Robinson turistika, agroturistika, kemp nebo hostel).

Pokud jste se stále nerozhodli, kde strávit svou příští dovolenou v Chorvatsku, doporučujeme navštívit stránku turistických cílů. Zde naleznete užitečné turistické informace o více než 300 turistických destinacích v Chorvatsku.

Jak si rezervovat ubytování?

Když najdete ubytování, které se vám líbí, pošlete dotaz přímo hostiteli (vlastníkovi ubytování) prostřednictvím kontaktního formuláře nebo kontaktních údajů (telefonní číslo, sociální sítě nebo web) uvedených v každé reklamě.

Všechny podmínky rezervace jsou sjednány přímo s hostiteli. K zajištění vaší rezervace vás většina hostitelů požádá, abyste předem zaplatili určitou částku jako zálohu a zbytek částky po příjezdu na ubytování.

Doporučujeme vám zkontrolovat přesnost a správnost údajů (ceník ubytování) a podmínky rezervace a zrušení rezervace přímo s hostiteli, zejména před zaplacením zálohy.

Zabezpečení při rezervaci ubytování?

Poté, co hostitel (majitel ubytování) zadá reklamu, provedeme základní ověření (e-mail, telefonní číslo) přesnosti zadaných údajů včetně fotografií ubytování.

Hostitelé ubytování zveřejňují své reklamy nezávisle a nesou plnou odpovědnost za prezentované informace včetně popisu a fotografií. Přijetím našich podmínek služby hostitelé souhlasí se zaručením přesnosti, úplnosti, pravdivosti, kvality, zabezpečení a zákonnosti produktů a služeb nabízených prostřednictvím naší platformy.

Doporučujeme vám kontaktovat přímo majitele ubytování nebo zkontrolovat jejich webové stránky, pokud je to možné, další potvrzení. Před zaplacením zálohy za rezervaci vám doporučujeme vyžádat si fakturu, což je povinnost každého hostitele ubytování v soukromí v Chorvatsku.

Podmínky zrušení rezervace?

Podmínky zrušení rezervace naleznete v popisu každé reklamy nebo kontaktujte přímo majitele ubytování. Před provedením rezervace doporučujeme požádat hostitele o podmínky zrušení rezervace .

Laganini.com je digitální platforma pro inzerci ubytování v soukromí v Chorvatsku, nikoli turistická agentura (neúčtujeme žádné poplatky). Všechny podmínky rezervace a zrušení rezervace jsou sjednávány přímo s hostiteli (majiteli ubytování).

Jak se mohu odhlásit z odběru zpravodaje?

Novinky, nabídky a užitečné informace zasíláme prostřednictvím zpravodaje všem, kteří se přihlásili k odběru. Ve spodní části každého zasílaného zpravodaje najdete odkaz: odhlásit se z odběru. Kliknutím na tento odkaz zrušíte odběr a nebudete nadále dostávat žádná oznámení.

Doufáme, že jsme odpověděli na všechny vaše otázky, a nyní můžete vyhledat ideální ubytování. Pokud jste se stále nerozhodli, kterou část Chorvatska navštívit, můžeme vám pomoci prozkoumat a objevit zajímavé turistické cíle a turistické atrakce v Chorvatsku!

FAQ

Hostitelé a majitelé ubytování

Je reklama na Laganini.com bezplatná?

Laganini.com je vyvíjen jako freemium webová platforma, kde je základní použití zdarma jak pro hosty, kteří hledají ubytování, tak pro hostitele inzerující jejich ubytování.

Zatímco základní účet pro majitele ubytování je bezplatný, jsou účtovány další služby s vyšší úrovní přidané hodnoty. Naše portfolio placených služeb zahrnuje upgradované účty (PLUS a PRO), vybrané pozice (město, region, kategorie a domovská stránka), budování atraktivních a specializovaných webů, poradenské služby a další služby.

Pokud jste vlastníkem soukromého ubytování v Chorvatsku a dáváte přednost přímému kontaktu se svými hosty a chcete zlepšit viditelnost na internetu a obsazenost svého ubytování, doporučujeme vám zaregistrovat se na Laganini.com a inzerujte zcela zdarma. Pokud chcete od hostů dostávat další dotazy, můžete svůj účet kdykoli upgradovat na placené služby.

Pokud potřebujete pomoc nebo podporu, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.

Na kterých webových stránkách bude reklama zveřejněna?

Každá reklama zveřejněná na webovém portálu Laganini.com je také zveřejněna v následujících souvisejících doménách:

Jak jsou hodnoceny reklamy?

Placené reklamy (doporučené reklamy) jsou vybrány a zaujímají první pozice v seznamu ubytování. Bezplatné reklamy (základní reklamy) jsou uvedeny po placených reklamách. Při hodnocení bezplatných reklam se v horní části seznamu nacházejí Top reklamy (vybrané správcem kvůli kvalitě), za nimi následuje zbytek bezplatných reklam.

Všechny reklamy jsou před zobrazením na seznamu ubytování zamíchány , takže každá placená nebo bezplatná reklama má pro hosty rovné příležitosti, aby je mohli vidět a odeslat dotaz.

Jak zlepšit hodnocení reklamy?

První možností je vybrat si jednu z doporučených pozic (placená reklama). Svůj účet můžete upgradovat (účet PLUS nebo PRO) kdykoli prostřednictvím uživatelského rozhraní portálu Laganini.

Druhou možností je vyplnit všechny požadované informace reklamy. Kvalitní reklamy, které obsahují všechny informace a kvalitní fotografie, se stávají Top reklamami. Top reklamy se zobrazují před základními reklamami v seznamu ubytování a mají vyšší šanci na přímý dotaz a přímou rezervaci. Top reklamy jsou pravidelně kontrolovány a schvalovány administrátorem, takže mějte na paměti:

zadejte maximální počet vysoce kvalitních fotografií (s vysokým rozlišením) ubytovacího objektu, každé ubytovací jednotky, okolí, turistických atrakcí v okolí (pláže) ...
aktualizovat kontaktní údaje a možnost, aby vás hosté kontaktovali prostřednictvím Viberu nebo WhatsApp
propojte svou reklamu s profily sociálních médií (zadejte odkazy na své profily Facebook, Instagram, Youtube)
zadejte relevantní, jedinečný a rozsáhlý popis vašeho ubytování a všech doplňkových služeb, které hostům nabízíte
zadejte funkce ubytování (vybavení ubytování), vzdálenosti a platební a rezervační podmínky
zadejte podrobný ceník pro každou ubytovací jednotku (také nabídky First a Last minute)
často aktualizujte svůj kalendář dostupnosti nebo jej synchronizujte s kalendářem dostupnosti na jiných webových portálech (Booking, AirBnb ...)
zadejte profilový obrázek a všechny osobní údaje
požádejte své hosty, aby zanechali tolik pozitivních komentářů a recenzí

To vše je důležité nejen pro hodnocení reklam, ale také pro lepší dojmy návštěvníků a potenciálních hostů. Reklamy se všemi informacemi mají mnohem vyšší počet přímých dotazů a následně přímé rezervace.

Co je to Top reklama?

Top reklamy (kvalitní reklamy schválené správcem) mají lepší hodnocení ve srovnání se základními reklamami. Top reklama je úplná reklama a obsahuje všechny relevantní informace pro návštěvníky a potenciální hosty. Chcete-li zlepšit viditelnost a umístění v seznamu ubytování a stát se Top reklamou, musí vaše reklama splňovat následující podmínky:

vysoký počet vysoce kvalitních fotografií (s vysokým rozlišením) ubytovacího objektu, ubytovacích jednotek a okolí
profilový obrázek a všechny osobní údaje
jedinečný a rozsáhlý popis vašeho ubytování
všechny podrobnosti o vlastnostech ubytování, vzdálenostech a platebních a rezervačních podmínkách
podrobný ceník pro každou ubytovací jednotku
odkaz na vlastní webové stránky a/nebo profilů v sociálních sítích (pokud máte)
aktualizovaný nebo synchronizovaný kalendář dostupnosti
First a Last minute nabídky
jedinečné recenze a komentáře hostů

Jak dlouho trvá reklama na Laganini.com?

Základní reklama vydrží neomezeně nebo dokud ji vlastník ubytování neodstraní. Může být také odstraněn administrátorem, pokud máme stížnosti od hostů nebo vidíme, že je reklama neaktivní (vlastník se za poslední 1 rok nepřihlásil do uživatelského rozhraní).

Doporučené reklamy a placené služby (reklama PLUS a PRO) trvá 1 rok (365 dní). Před vypršením platnosti obdrží vlastník oznámení o rozšíření služby. Pokud je služba zaplacena, bude prodloužena o další 1 rok (365 dní). Pokud služba není zaplacena, automaticky se stane základní reklamou (bezplatná reklama).

Podívejte se prosím na další podrobnosti o inzerci ubytování na Laganini.com, kde najdete všechny podrobnosti, ceník a recenze spokojených spoluvlastníků ubytování.

Naše doporučení